Gestión en Restauracion Y Diseño en Proceso de Serviciogestión en Restauracion Y Diseño en Proceso de Servicio

Catálogo / Hostelería y Turismo

Curso

Gestión en Restauracion Y Diseño en Proceso de Serviciogestión en Restauracion Y Diseño en Proceso de Servicio

Hasta 100%
de la cuota FUNDAE
Teleformación
Modalidad
Con tutor
Seguimiento experto
SCORM
Acceso 24/7

Descripción

Analizar los principales procesos de planificación y organización en el diseño de un servicio de restauración.

Definir los primeros pasos en la planificación de la gestión de la restauración y las relaciones con otros departamentos

Elaborar cartas, fichas técnicas de platos y organizar servicios especiales

100 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.


Programa detallado

  1. 1. UD1 Planificación de los procesos de mise en place, servicio y cierre en restauración
    1. 1.1 1.1 Elección de proveedores
    2. 1.2 1.2 Diseño de documentos utilizados en el aprovisionamiento interno
    3. 1.3 1.3 Organización de mobiliario y equipos
    4. 1.4 1.4 Diseño de la comanda
    5. 1.5 1.5 Servicio en el comedor
    6. 1.6 1.6 Uso de los soportes informáticos
    7. 1.7 1.7 Facturación y sistemas de cobro
    8. 1.8 1.8 Aplicación de los sistemas de cobro: ventajas e inconvenientes
    9. 1.9 1.9 Análisis previo de la factura
    10. 1.10 1.10 Diseño y análisis de un plan de mantenimiento y adecuación de instalaciones, equipos y materias primas para un posterior servicio
  2. 2. UD2 Gestión de las relaciones con otros departamentos y recursos humanos
    1. 2.1 2.1 Relación interdepartamental y sistema de comunicación interna
    2. 2.2 2.2 Estimación de necesidades de recursos humanos y materiales
    3. 2.3 2.3 Estudio de productividad del departamento
    4. 2.4 2.4 Confección de horarios y turnos de trabajo
    5. 2.5 2.5 La programación del trabajo
  3. 3. UD3 Elaboración de cartas y fichas técnicas de platos
    1. 3.1 3.1 Cocinas territoriales de España y el mundo: clasificación y descripción de elaboraciones significativas
    2. 3.2 3.2 Elaboración de cartas
    3. 3.3 3.3 Asesoramiento en las elaboraciones a la vista de cliente
    4. 3.4 3.4 Fichas técnicas de las diferentes elaboraciones: ingredientes, cantidades, tratamientos en crudo y cocinados, normativa de manipulación de alimentos y tiempos
  4. 4. UD4 Organización de servicios especiales
    1. 4.1 4.1 Servicios de eventos en función de los medios
    2. 4.2 4.2 Organización de un acto o evento
    3. 4.3 4.3 Aplicación del protocolo en los diferentes actos y eventos
    4. 4.4 4.4 Factores a tener en cuenta
  5. 5. UD5 Planificación del protocolo en los eventos
    1. 5.1 5.1 Normas de protocolo en función del tipo de evento
    2. 5.2 5.2 Invitados

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