Unidad formativa 1. Gestión de redes telemáticas

Unidad didáctica 1. Ciclo de vida de la redes.

• Explicación del ciclo de vida de una red usando el modelo pdioo como referencia.
• Descripción de las tareas y objetivos de las distintas fases.
• Planificar.
• Diseñar.
• Implementar.
• Operar.
• Optimizar.

Unidad didáctica 2. Administración de redes.

• Explicación del concepto de administración de redes como el conjunto de las fases operar y optimizar del modelo pdioo.
• Recomendaciones básicas de buenas prácticas.
• Mantener una organización (noc) responsabilizada con la administración de la red.
• Monitorizar la red para garantizar niveles de servicio en el presente y el futuro.
• Controlar, analizar, probar y registrar cambios en la red.
• Mantener y velar por la seguridad de la red.
• Mantener un registro de incidentes y solicitudes.
• Visión general y procesos comprendidos.
• Gestión de la configuración..
• Gestión de la disponibilidad.
• Gestión de la capacidad.
• Gestión de seguridad.
• Gestión de incidencias.
• El centro de operaciones de red.
• Explicación de sus funciones.
• Gestión de la configuración.
• Explicación de los objetivos.
• Enumeración de las actividades.
• Identificación y comparación de herramienta comerciales y de código abierto.
• Gestión de la disponibilidad.
• Explicación de los objetivos.
• Enumeración de las actividades.
• Gestión de la capacidad.
• Explicación de los objetivos.
• Enumeración de las actividades.
• Gestión de la seguridad.
• Caracterización de la seguridad de la información como la garantía de su disponibilidad, integridad y confidencialidad.
• Explicación de los objetivos de la gestión de la seguridad.
• Referencia y explicación de los objetivos de control incluidos en el control 10.6 de la norma ISO27002.
• Enumeración de las actividades.
• Recomendaciones básicas de buenas prácticas.
• Sistemas de detección de intrusiones nids (Nessus, snort).
• Identificación y comparación de herramienta comerciales y de código abierto.
• Gestión de incidencias.
• Explicación de los objetivos.
• Enumeración de las actividades.

Unidad didáctica 3. Protocolos de gestión de red.

• Explicación del marco conceptual.
• Entidades que participan en la gestión.
• Estructuras de datos utilizadas.
• Protocolos de comunicación.
• Componentes de la infraestructura y arquitectura.
• Entidad gestora.
• Dispositivos gestionados.
• Protocolos de gestión.
• Grupos de estándares.
• Cmise/cmip de osi.
• Snmp de tcp/ip.

Unidad didáctica 4. Análisis del protocolo simple de administración de red (snmp).

• Objetivos y características de snmp.
• Descripción de la arquitectura.
• Dispositivos administrados.
• Agentes.
• Sistema de administración.
• Comandos básicos.
• Lectura.
• Escritura.
• Notificación.
• Operaciones transversales.
• Base de información de administración (mib).
• Explicación del concepto.
• Organización jerárquica.
• Explicación del concepto de trap.
• Comparación de las versiones.
• Ejemplificación de usos.

Unidad didáctica 5. Análisis de la especificación de monitorización remota de red (rmon).

• Explicación de las limitaciones de snmp y de la necesidad de monitorización remota en redes.
• Caracterización de rmon.
• Explicación de las ventajas aportadas.
• Descripción de la arquitectura cliente servidor en la que opera.
• Comparación de las versiones indicando las capas del modelo tcp/ip en las que opera cada una.
• Ejemplificación de usos.

Unidad didáctica 6. Monitorización de redes.

• Clasificación y ejemplificación de los tipos de herramientas de monitorización.
• Diagnóstico.
• Monitorización activa de la disponibilidad: Snmp.
• Monitorización pasiva de la disponibilidad: NetFlow y Nagios
• Monitorización del rendimiento: Cricket, mrtg, cacti.
• Criterios de identificación de los servicios a monitorizar.
• Criterios de planificar los procedimientos de monitorización para que tengan la menor incidencia en el funcionamiento de la red.
• Protocolos de administración de red.
• Ejemplificación y comparación de herramienta comerciales y de código abierto.

Unidad didáctica 7. Análisis del rendimiento de redes.

• Planificación del análisis del rendimiento.
• Propósito.
• Destinatarios de la información.
• Alcance.
• Indicadores y métricas.
• Explicación de los conceptos.
• Identificación de indicadores de rendimiento de la red .
• Capacidad nominal y efectiva del canal.
• Utilización del canal.
• Retardo de extremo a extremo.
• Dispersión del retardo (jitter).
• Pérdida de paquetes y errores.
• Identificación de indicadores de rendimiento de sistemas.
• Disponibilidad.
• Memoria, utilización y carga de cpu.
• Utilización de dispositivos de entrada/salida.
• Identificación de indicadores de rendimiento de servicios.
• Disponibilidad.
• Tiempo de respuesta.
• Carga.
• Ejemplos de mediciones.
• Análisis de tendencias y medidas correctivas.
• Desarrollo de un supuesto práctico donde se muestren.
• El empleo de los perfiles de tráfico y utilización de la red para determinar como va a evolucionar su uso.
• El análisis de los resultados obtenidos por la monitorización con el fin de proponer modificaciones.

Unidad didáctica 8. Mantenimiento preventivo.

• Definición y objetivos de mantenimiento preventivo.
• Gestión de paradas de mantenimiento.
• Periodicidad.
• Análisis de la necesidad.
• Planificación y acuerdo de ventanas de mantenimiento.
• Informes de realización.
• Explicación de la relación entre el mantenimiento preventivo y los planes de calidad.
• Ejemplificación de operaciones de mantenimiento indicadas en las especificaciones del fabricante de distintos tipos de dispositivos de comunicaciones.
• El firmware de los dispositivos de comunicaciones.
• Definición del concepto de firmware.
• Explicación de la necesidad de actualización.
• Identificación y descripción de las fases del proceso de actualización de firmware.
• Recomendaciones básicas de buenas prácticas.
• Desarrollo de supuestos prácticos de resolución de incidencias donde se ponga de manifiesto.
• La aplicación de los criterios de selección de equipos que pueden actualizar su firmware.
• La localización de las versiones actualizadas del firmware.
• La actualización del firmware.
• La comprobación del correcto funcionamiento del equipo actualizado.