Gestión de la calidad y la usabilidad de productos multimedia
Descripción
La calidad y la usabilidad son factores decisivos para el éxito de cualquier producto multimedia, ya que determinan la satisfacción y la experiencia del usuario. Esta formación capacita al alumnado para evaluar y mejorar la calidad y la usabilidad de productos multimedia interactivos.
Se abordan los principios de usabilidad, las técnicas de evaluación, las pruebas con usuarios y los procesos de mejora. El objetivo es que el profesional sea capaz de garantizar productos multimedia funcionales, accesibles y centrados en el usuario.
Teleformación con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 1. Calidad de los productos multimedia
1. Fundamentos de calidad multimedia
- Características de un producto multimedia de calidad
- Parámetros técnicos y de contenido
- Estándares y normativa aplicable
- Puntos de control del proceso
- Documentación de calidad
2. Principios de usabilidad
- Concepto de usabilidad y experiencia de usuario
- Principios de diseño centrado en el usuario
- Accesibilidad de productos multimedia
- Arquitectura de la información y navegación
Módulo 2. Evaluación y mejora de la usabilidad
1. Técnicas de evaluación
- Evaluación heurística
- Pruebas de usabilidad con usuarios
- Recogida y análisis de datos
- Indicadores de usabilidad
- Detección de problemas de uso
2. Mejora del producto multimedia
- Análisis de resultados de la evaluación
- Propuestas de mejora
- Implementación de cambios
- Verificación y seguimiento de la calidad
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