Gestión de equipos en operaciones de transporte de viajeros
Descripción
Identificar los principales elementos y aspectos para la motivación de los miembros de un equipo de conductores Aplicar técnicas de comunicación y liderazgo con equipos de conductores y personal de estaciones de autobús, en distintas situaciones laborales y organizativos propias del transporte de viajeros.
25 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
1. Estrategias de dirección y gestión de equipos de trabajo.2. Equipos de trabajo en actividades de transporte de viajeros.3. Evaluación del desempeño de la labor del equipo de conductores.4. Concepto de cultura empresarial en relación con la prestación del servicio.5. Situaciones conflictivas y emergencias originadas en la gestión diaria.6. Técnicas de comunicación.7. Toma de decisiones y resolución de conflictos en entornos de trabajo.
¿Quieres formar a tu equipo en este curso?
Bonificable hasta el 100% de la cuota vía FUNDAE. Déjanos tu email y te enviamos la información de este curso junto con el crédito que tu empresa puede aprovechar.
o calcula primero cuánto crédito genera tu empresa →
✓ ¡Recibido! Te enviamos la información de Gestión de equipos en operaciones de transporte de viajeros lo antes posible.