Unidad didáctica 1. Responsabilidad social empresarial

• Antecedentes de la Responsabilidad Social Empresarial en el ámbito europeo
• Responsabilidad social, elemento clave para la competitividad de las empresas
• Principios de la Responsabilidad Social
• Objetivos y Línea de actuación
• La Responsabilidad Social Empresarial en la gestión de recursos humanos
• Inversión socialmente responsable e I+D+i y la relación con los proveedores
• Consumo responsable y respeto al medio ambiente

Unidad didáctica 2. Gestión de la diversidad con perspectiva de género

• Movimientos migratorios y la inmigración vinculada al trabajo
• La feminización de los movimientos migratorios. Migración como proceso asexuado
• Cambios en la estructura demográfica y envejecimiento de la población
• Cambio demográfico y envejecimiento activo en los entornos profesionales
• Sociedad diversa y su relación con los entornos profesionales
• Marco normativo en torno a la igualdad entre mujeres y hombres en las empresas
• Nacional
• Europea
• Internacional

Unidad didáctica 3. Liderazgo

• Liderazgo
• Enfoques en la teoría del liderazgo
• Enfoques centrados en el líder
• Teorías situacionales o de contingencia
• Estilos de liderazgo
• El papel del líder
• Factores que condicionan el comportamiento de un líder
• Habilidades del líder
• Funciones administrativas del liderazgo
• Mujeres y hombres ante la dirección y el liderazgo: Síndrome Manolo y Síndrome Maripili

Unidad didáctica 4. La inteligencia emocional en el liderazgo

• Las organizaciones vistas desde el punto de vista de la ie
• Ventajas del uso de la ie en la empresa
• Rr.hh. Con ie
• Comunicación asertiva y empatía
• Conducta inhibida, asertiva y agresiva
• Entrenamiento en asertividad
• Empatía
• Gestión del tiempo
• Gestión de equipos de trabajo
• Gestión de reuniones

Unidad didáctica 5. La inteligencia empresarial y la vida laboral

• Introducción
• Experiencia laboral y calidad de vida
• Aplicación de la ie a la vida laboral
• Ie y éxito laboral
• Establecer objetivos adecuados
• Competitividad
• El puesto de trabajo
• Cultura laboral
• Urgencia vs. Importancia
• Reacción vs. Acción

Unidad didáctica 6. Relación dentro del equipos de trabajo

• ¿Qué es un grupo?
• Características de los grupos
• El funcionamiento del grupo
• Condiciones básicas para la acción del grupo
• Relaciones entre grupos y conducta intergrupal
• El rol en el grupo
• El liderazgo en el grupo
• Estilos de liderazgo
• El papel del líder
• La comunicación en el grupo

Unidad didáctica 7. Gestión del tiempo

• El tiempo como un recurso empresarial
• Consecuencias de fenómenos como alargar la jornada laboral, el presentismo
• Las leyes del tiempo
• Ladrones de tiempo
• La delegación

Unidad didáctica 8. Gestión del estrés

• Definición de Estrés
• Modalidades de estrés
• ¿Cómo distinguir el estrés de conceptos afines?
• Factores de riesgo: Las causas desencadenantes del estrés laboral
• La demanda de trabajo
• El contenido de las tareas
• El ambiente físico del trabajo
• Aspectos asociados a la organización del trabajo y de la empresa
• Las características de la persona
• Consecuencias del Estrés Laboral
• Las fases de respuesta del estrés
• Las consecuencias sobre la salud
• Consecuencias para la empresa

Unidad didáctica 9. Gestión del conflicto

• Conceptualización del conflicto laboral
• Orígenes y causas de los conflictos
• Elementos del conflicto
• Tipos, sujetos y objeto en el conflicto laboral
• Importancia de los conflictos
• Afrontamiento de conflictos

Unidad didáctica 10. Metodología de resolución de conflictos: La negociación

• Concepto de negociación
• Estilos de negociación
• Los caminos de la negociación
• Fases de la negociación
• Estrategias de negociación
• Tácticas de negociación
• Cuestiones prácticas

Unidad didáctica 11. La comunicación

• La comunicación en el entorno empresarial
• La comunicación en el seno de la organización y sus tipos
• La comunicación hacia el exterior
• Herramientas que se utilizan habitualmente en la comunicación empresarial
• Instrumentos de comunicación interna
• Instrumentos de comunicación externa
• Estrategias para una comunicación eficaz en la empresa