El protocolo empresarial
Descripción
El protocolo empresarial regula cómo se reciben visitas, se tratan los cargos y se proyecta la imagen de la organización en cada acto. Cuidar estos detalles transmite profesionalidad y refuerza la reputación de la empresa ante clientes y socios.
En este curso aprenderás a distinguir las normas de protocolo en la organización de reuniones, actos y eventos y a identificar las distintas normas de precedencia, reconociendo sus características básicas.
Dirigido a personal de secretaría, asistencia a dirección y atención a visitas en la empresa
10 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
- Tratamientos dentro de la empresa
- Recepción de las visitas
- El restaurante como parte de la oficina
- RD. 2099/83 Ordenamiento General de Precedencias en el Estado
- El regalo en la empresa
- La etiqueta en hombres y en mujeres
- Ubicación correcta de los símbolos
- La imagen y la empresa
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