UF0517 Organización empresarial y de recursos humanos
CÓDIGO · UF0517
Ref. AVA
Descripción
Este conjunto de materiales didácticos se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente a la Unidad Formativa UF0517 Organización empresarial y de recursos humanos, incluida en el Módulo Formativo MF0969_1 Técnicas administrativas básicas de oficina, regulada en el Real Decreto 645/2011, de 9 de Mayo, que permita al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico, concretamente en la gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería de la empresa.
30 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
UNIDAD FORMATIVA 1. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Y DE RECURSOS HUMANOS.
1. LA ORGANIZACIÓN DE ENTIDADES PÚBLICAS Y PRIVADAS
- Funciones de las empresas:
- Clases.
- Jerarquía.
- La función administrativa:
- Definición.
- Objetivos.
- La estructura de la empresa:
- Concepto de organización.
- Principios de organización.
- La organización formal e informal.
- Los departamentos:
- Descripción.
- Tipología.
- Criterios para la asignación de actividades a los departamentos.
- El organigrama:
- Descripción.
- Objetivos.
- Requisitos.
- Clases.
- Ventajas e inconvenientes.
- Organización del entorno físico del espacio de acogida:
- Condiciones medioambientales.
- Disposición y tipos de materiales auxiliares.
- Mobiliario.
- Organización básica del Estado y la Unión Europea:
- Administración Central.
- Administración Autonómica.
- Administración Local.
- Unión Europea.
2. LA ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS.
- La organizacion en actividades de apoyo administrativo:
- Criterios de organizacion y coordinación.
- Procedimientos de trabajo.
- Indicadores de calidad de la organizacion.
- Pautas para la obtención de resultados.
- Los grupos:
- Elementos.
- Estructura.
- Clasificación.
- Fases y comportamiento del trabajo en equipo o en grupo:
- La identificación del grupo: el ideal del grupo.
- Las normas del grupo.
- Los papeles en el grupo.
- El poder y la cohesión del grupo.
- Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo.
- Finalidad de las técnicas de dinámica de grupos.
- Factores que modifican la dinámica de grupo.
- Funciones del coordinador del grupo: nivel de tarea y de relación.
- El trabajo en grupo en actividades de apoyo administrativo:
- Características de un grupo de trabajo de apoyo administrativo tipo.
- Funciones en un grupo de trabajo de apoyo administrativo tipo.
- Grado de participación.
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