Catálogo / Formación Complementaria

EIN-08636

UF0035 Operaciones de caja en la venta

CÓDIGO · UF0035

Ref. DIR

Bonificable
hasta el 100%
Teleformación
Modalidad
Con tutor
Seguimiento experto
40 h
Duración

Descripción

Este conjunto de materiales didácticos se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente a la Unidad Formativa UF0035 Operaciones de caja en la venta, incluida en el Módulo Formativo MF0240_2: Operaciones auxiliares a la venta, regulada en el Real Decreto 1377/2008, de 1 de agosto, modificado por el Real Decreto 1522/2011, de 31 de octubre, que permite al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para realizar las operaciones auxiliares a la venta y en especial, las operaciones de caja.

40 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.


Programa detallado

UNIDAD FORMATIVA 1. OPERACIONES DE CAJA EN LA VENTA

1. CAJA Y TERMINAL PUNTO DE VENTA

  • Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta:
    • Funcionamiento.
    • Características.
  • Elementos y características del TPV.
  • Apertura y cierre del TPV.
  • Scanner y lectura de la información del producto.
  • Otras funciones auxiliares del TPV.
  • Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (Sistema EDI u otros).
  • Descuentos, promociones, vales en el TPV.
  • Utilización del TPV (Terminal punto de venta).
  • Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago:
    • Efectivo.
    • Transferencia y domiciliación bancaria.
    • Tarjeta de crédito y débito,
    • Pago contrareembolso,
    • Pago mediante teléfonos móviles, u otros.
    • Medios de pago online y seguridad del comercio electrónico.

2. PROCEDIMIENTOS DE COBRO Y PAGO DE LAS OPERACIONES DE VENTA

  • Los justificantes de pago:
    • El recibo: elementos y características.
    • Justificante de trasferencias.
  • Diferencias entre factura y recibo.
    • Obligaciones para el comerciante y establecimiento comercial.
  • Diferencias entre factura y recibo.
    • Obligaciones para el comerciante y establecimiento comercial.
  • Devoluciones y vales.
    • Normativa.
    • Procedimientos internos de gestión.
  • Registro de las operaciones de cobro y pago.
  • Arqueo de caja:
    • Concepto y finalidad.
  • Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV.

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