ADGD177PO liderazgo estratégico

1. EL MANDO INTERMEDIO: TÉCNICAS PARA UNA SUPERVISIÓN EFICAZ

• Motivación.
  • Acercamiento a la motivación.
  • Hablando de motivación.
  • Gestión del aprendizaje.
  • Entrenamiento y entrenador.
• Gestión del tiempo y del estrés.
  • Introducción: el tiempo.
  • ¿Qué hacer para mejorar?
  • Consecuencia de un uso inadecuado del tiempo: el estrés
• Anticipación al cambio.
  • Plan del cambio.
  • Habilidades para el cambio.
  • El papel del directivo.
• Iniciativa.
  • La iniciativa en el perfil profesional.
  • Dimensiones de la iniciativa.
• Trabajo en equipo.
  • ¿Qué es el trabajo en equipo?
  • Compartir objetivos.
  • Colaborar en el trabajo
  • El método de solución de problemas y toma de decisiones.
  • El desarrollo de los equipos de trabajo.
• Desarrollo de equipos.
  • ¿Qué es trabajo en equipo?
  • ¿Cómo se hace?
• Solución de problemas y trabajo en equipo.
  • Introducción a la solución de problemas en grupo.
  • Definir el problema.
  • El análisis de las causas.
  • Desarrollo e implantación de las soluciones.

2. TÉCNICAS DE MANDO Y DIRECCIÓN POR OBJETIVOS I

• Liderazgo.
  • Las nuevas relaciones jefes-colaboradores.
  • El ejercicio del liderazgo.
• Liderazgo y motivación.
  • ¿Qué es un líder?
  • ¿Cómo implicar a nuestros colaboradores?
• Empowerment y delegación.
  • Introducción al Empowerment.
  • Capacitar y perfeccionar a los delegados.
  • Grupos de trabajo autodirigidos.
  • Conclusiones
• Coaching y mentoring.
  • Coaching y Mentoring.
  • Entorno en el que nos movemos.
  • Habilidades necesarias.
  • Proceso de Coaching.
  • Herramientas de Coaching.
• Gestión del cambio.
  • Marco del cambio.
  • Modelo de gestión del cambio.
  • Barreras al cambio y participación.
  • El papel del directivo.
  • Plan de acción.

3. TÉCNICAS DE MANDO Y DIRECCIÓN POR OBJETIVOS II

• Comunicación.
  • Las habilidades básicas.
  • Apoyos a la comunicación.
  • Barreras en la comunicación.
• Relaciones interpersonales.
  • Habilidades de relación personal.
  • Relación personal y gestión de personas.
  • La relación día a día.
• Presentaciones eficaces.
  • Apoyos y estructura de una presentación.
  • Relajación consciente.
  • Lenguaje verbal y no verbal.
  • El perfil de mi auditorio.
  • Cómo superar el miedo escénico.
  • Vendiendo mi presentación.
  • Yo soy el moderador.
  • Tratamiento de actitudes complicadas.
• Herramientas audiovisuales
  • Selección de ayudas visuales
  • Elaboración del material audiovisual.
  • La organización.

4. TÉCNICAS DE MANDO Y DIRECCIÓN POR OBJETIVOS III

• Creación y dirección de equipos de trabajo.
  • Trabajo en equipo. ¿Por qué?
  • Grupos y equipos en las organizaciones.
  • Fases de desarrollo de los equipos.
  • Gestión del desarrollo del equipo.
  • El papel del líder en el desarrollo del equipo.
  • Áreas claves a desarrollar en el equipo.
  • Secuencia de actuación para el desarrollo del equipo.
  • Tipos de equipos.
• Claves de gestión.
  • La organización y los directivos.
  • Planificar.
  • Organizar.
  • Dirigir.
  • Controlar.
  • Responsabilidades directivas según el nivel de dirección.
• Gestión del desempeño.
  • Sistema de Gestión del Desempeño.
  • La Entrevista de Evaluación del Desempeño.
  • Los Tipos de Entrevistas.
• Gestión por competencias.
  • Qué son las competencias.
  • Conocimientos.
  • Habilidades y otras competencias.
  • Competencias y puestos.
• Toma de decisiones.
  • Intervenir ante un problema.
  • Toma de decisiones.
• Solución de conflictos.
  • Definición de conflicto.
  • Cómo analizar los conflictos.
  • Cómo resolver conflictos.
  • Prevenir los conflictos.