Catálogo / Administración y Gestión

EIN-00627

ADGD149PO habilidades sociales: comunicación, inteligencia emocional y trabajo en equipo

Ref. EMP

Bonificable
hasta el 100%
Teleformación
Modalidad
Con tutor
Seguimiento experto
20 h
Duración

Descripción

20 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.


Programa detallado

1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN

  • Barreras y facilitadores de la comunicación
  • Facilitadores de la comunicación
  • Recursos del emisor
  • Construcción del mensaje

2. INTELIGENCIA EMOCIONAL

  • Beneficios de la inteligencia emocional
  • El cerebro emocional
  • Competencias emocionales

3. TRABAJO EN EQUIPO Y NEGOCIACIÓN

  • Trabajo en equipo
  • Negociación y sus fases
  • Estrategias y tácticas de negociación

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