UF1878 Ejecución de proyectos de implantación de infraestructuras de redes telemáticas

UNIDAD FORMATIVA 1. EJECUCIÓN DE PROYECTOS DE IMPLANTACIÓN DE INFRAESTRUCTURAS DE REDES TELEMÁTICAS

1. SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PROYECTO.

• Explicación de los conceptos seguimiento y control.
• Comparación de los planes previsto, real y programado.
• Análisis y descripción de las actividades de seguimiento y control.
  • Asignación detallada de tareas.
  • Comunicación al equipo del proyecto.
  • Seguimiento de tareas.
  • Gestión de incidencias: análisis del impacto, propuesta de solución, registro de la incidencia.
  • Gestión de cambios en los requisitos: petición de cambio, análisis de la petición, aprobación de la solución, estimación del esfuerzo y planificación de la solución, registro del cambio.
• Seguimiento de costes.
• Ejemplificación de distintos tipos de documentos producto del seguimiento y control.

2. ELABORACIÓN DE PROTOCOLOS DE INTERVENCIÓN EN LA IMPLANTACIÓN Y MANTENIMIENTO DE REDES.

• Descripción y caracterización del concepto de procedimiento operativo estándar.
• Identificación y descripción breve de las distintas fases de la elaboración de procedimientos.
  • Preparación de la documentación.
  • Listado de las actividades necesarias y su secuencia.
  • Elaboración del diagrama de flujo.
  • Desarrollo del documento.
  • Revisión y verificación.
  • Aprobación.
  • Identificación.
  • Registro.
  • Distribución.
  • Capacitación.
• Descripción y ejemplificación de modelos de formato de procedimientos operativos.
• Análisis de tipologías y características de los procedimientos de implantación de redes.
• Análisis de tipologías y características de los procedimientos de puesta en servicio de redes: pruebas, verificaciones y registros.
• Análisis de tipologías y características de los procedimientos de mantenimiento de redes: preventivo y correctivo.
• Ejemplificación de distintos protocolos de intervención en la implantación y mantenimiento de redes.

3. SISTEMAS DE SUMINISTRO ELÉCTRICO. CARACTERÍSTICAS, MAGNITUDES Y MEDIDAS.

• Identificación y caracterización de los distintos tipos de instalaciones de suministro eléctrico.
• Medidas de magnitudes eléctricas.
  • Definición y unidades de medida de las magnitudes eléctricas más comunes: tensión, intensidad, impedancia, resistencia de tierra.
  • Descripción de distintos dispositivos de medida.
• Descripción y comparación de distintos elementos de protección eléctrica:
  • Fusible.
  • Interruptor magnetotérmico.
  • Interruptor diferencial.
  • Toma de tierra.
• Sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI).
  • Perturbaciones comunes en el suministro de energía eléctrica.
  • Comparación y criterios de selección de distintos tipos de tecnologías de sistemas SAI: offline/standby, interactivo, doble conversión/online, ferro-resonantes.
• Reglamento eletrotécnico de baja tensión.

4. PROCEDIMIENTOS DE CERTIFICACIÓN DE REDES DE ÁREA LOCAL.

• Referencias normativas:
  • Cableado Estructurado: ISO 11801 y UNE EN 50173.
  • Compatibilidad electromagnética (EMC): UNE EN 50081 y 50082.
  • Protección contra incendios: IEC 331, IEC 332, IEC 754, IEC 1034.
  • IEC 61935 : Certificación de cableados.
• Sistema de cableado estructurado.
  • Descripción de su estructura jerárquica: cableado horizontal y cableado vertical.
  • Identificación y codificación de paneles y rosetas.
• Análisis de los parámetros característicos de un medio de transmisión.
  • Mapa de cableado (wire map).
  • Longitud (length).
  • Atenuación (insertion loss).
  • Pérdidas de retorno (return loss).
  • Retardo de propagación (propagation delay).
  • Parámetros relacionados con la diafonía (cross-talk): NEXT, FEXT, PS-NEXT, PS-FEXT.
  • Parámetros relacionados con la relación señal ruido (SNR): ACR, ELFEXT, PS-ACR, PS-ELFEXT.
• Análisis de la normativa de certificación de cableados.
  • Caracterización de las distintas categorías/clases.
• Descripción de la funcionalidad y criterios de utilización de instrumentos de medida.
  • Distinción entre enlace permanente y canal.
  • Téster.
  • Certificadores.
• Análisis del procedimiento de certificación.
  • Normas a tener en cuenta.
  • Calibración del instrumento certificador.
  • Parámetros a certificar.
  • Documentación de los resultados.
• Descripción breve de la reglamentación ICT (Infraestructuras Comunes de Telecomunicaciones).
• Desarrollo de supuestos prácticos de realización de mediciones donde se:
  • Seleccionen el instrumento de medida y los elementos auxiliares más adecuados en función del tipo y naturaleza de las magnitudes que se van a medir y de la precisión requerida.
  • Conecten adecuadamente los distintos aparatos de medida en función de las características de las magnitudes que se van a medir.
  • Midan las señales y estados propios de los equipos y dispositivos utilizados.
  • Operen adecuadamente los instrumentos y aplicando, con la seguridad requerida, los procedimientos normalizados.
  • Interpreten las medidas realizadas, relacionando los estados y valores de las magnitudes medidas con las correspondientes de referencia, señalando las diferencias obtenidas y justificando los resultados.
  • Elabore un informe-memoria de las actividades desarrolladas y resultados obtenidos, estructurándolo en los apartados necesarios para una adecuada documentación de las mismas (descripción del proceso seguido, medios utilizados, esquemas y planos, explicación funcional, medidas…).

5. DIAGNÓSTICO Y SOLUCIÓN DE AVERÍAS FÍSICAS Y LÓGICAS EN LA INFRAESTRUCTURA DE RED.

• Análisis de la averías físicas.
  • Descripción y caracterización de los distintos tipos.
  • Técnicas generales y medios técnicos específicos utilizados en su localización.
• Identificación y análisis de las distintas fases del proceso de diagnóstico y solución de averías.
  • Definición del problema.
  • Descripción del problema.
  • Establecimiento de las posibles causas.
  • Prueba de las causas más probables .
  • Verificación de la causa real.
  • Planificación de las intervenciones.
  • Comprobación de la reparación.
  • Documentación.
• Descripción y ejemplificación del uso de los diagramas de causa / efecto (Ishikawa) en la solución de problemas.
• Descripción de la funcionalidad y criterios de utilización de herramientas hardware de diagnóstico.
  • Polímetro.
  • Comprobador de cableado.
  • Generador y localizador de tonos.
  • Reflectómetro de dominio temporal.
  • Certificador de cableado.
• Descripción de la funcionalidad , criterios de utilización y ejemplificación de herramientas software de diagnóstico.
  • Monitor de red.
  • Analizador de protocolos.
  • Utilidades TCP/IP: ping, traceroute, arp, netstat.
• Desarrollo de supuestos y/o casos prácticos simulados, debidamente caracterizados, para el diagnóstico y localización de averías en una red, en los que se:
  • Interprete la documentación del sistema, identificando los distintos bloques funcionales y componentes específicos que lo componen.
  • Identifiquen los síntomas de la avería caracterizándola por los efectos que produce.
  • Realice al menos una hipótesis de la causa posible que puede producir la avería, relacionándola con los síntomas (físicos y/o lógicos) que presenta el sistema.
  • Realice un plan de intervención en el sistema para determinar la causa o causas que producen la avería.
  • Localice el elemento (físico o lógico) responsable de la avería y realice la sustitución (mediante la utilización de componentes similares o equivalentes) o modificación del elemento, configuración y/o programa, aplicando los procedimientos requeridos y en un tiempo adecuado.
  • Realicen las comprobaciones, modificaciones y ajustes de los parámetros del sistema según las especificaciones de la documentación técnica del mismo, utilizando las herramientas apropiadas, que permitan su puesta a punto en cada caso.
  • Elabore un informe-memoria de las actividades desarrolladas y resultados obtenidos, estructurándolo en los apartados necesarios para una adecuada documentación de las mismas (descripción del proceso seguido, medios utilizados, medidas, explicación funcional y esquemas).

6. GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL PROYECTO.

• Definición y caracterización de calidad.
• Referencia a las normas de calidad vigentes.
  • De gestión del proyecto.
  • Del producto del proyecto.
• Identificación y descripción en de los procesos implicados.
  • Planificación de la calidad.
  • Aseguramiento de la calidad.
  • Control de la calidad.
• Técnicas de control de calidad.
  • Inspección.
  • Diagramas de control.
  • Histogramas (diagramas de Pareto).
• Identificación de herramientas informáticas para la gestión de la calidad.
• El plan de calidad.
• Definición y objetivos.
• Referencia a las normas de seguridad vigentes.
• Distinción entre plan de calidad y sistema de calidad.
• Criterios a adoptar para garantizar la calidad.
• Preparación, revisión, aceptación y actualización del plan de calidad.
• Identificación de los contenidos del plan de calidad.
• Descripción de los criterios de valoración de las características de control.
• Ejemplos simplificados de formatos para la presentación de los planes de calidad.
• Desarrollo de un supuesto práctico de implantación y/o mantenimiento de una red, debidamente caracterizado por sus especificaciones técnicas, el proceso, medios técnicos y recursos humanos y planificación, en el que se:
  • Analicen las especificaciones del sistema para determinar las características de calidad sometidas a control.
  • Establezcan las fases de control de la implantación del sistema.
  • Apliquen las pautas de control, determinando los procedimientos, dispositivos e instrumentos requeridos.
  • Elaboren la información y fichas de tomas de datos que se deben utilizar.
  • Redacten informes de no conformidad de acuerdo con los procedimientos establecidos.

7. EL PLAN DE SEGURIDAD EN LA EJECUCIÓN DE PROYECTOS DE IMPLANTACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA DE RED TELEMÁTICA.

• Definición y objetivos.
• Referencia a las normas de seguridad vigentes.
• Criterios a adoptar para garantizar la seguridad.
• Identificación de los contenidos del plan de seguridad.
• Identificación de herramientas informáticas para la aplicación y seguimiento de un plan de seguridad.
• Desarrollo de supuestos en los que se describan diferentes entornos de trabajo relacionados con la implantación y mantenimiento de redes donde se:
  • Determinen las especificaciones de los medios y equipos de seguridad y protección.
  • Elabore documentación técnica en la que aparezca la ubicación de equipos de emergencia, las señales, las alarmas y los puntos de salida en caso de emergencia, ajustándose a la legislación vigente.
  • Elaboren procedimientos y pautas que hay que seguir para actuar con la seguridad adecuada.
  • Redacten informes de no conformidad de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Identificación y descripción de técnicas y herramientas para el diagnóstico de necesidades de capacitación.
  • Análisis del puesto de trabajo.
  • Análisis de tareas.
  • Inventario de habilidades.
  • Evaluación del desempeño.
  • Observación directa en el puesto.
  • Encuestas.
  • Entrevistas estructuradas o abiertas.
  • Utilizando las diferentes técnicas de discusión dirigida: lluvias de ideas, foro, mesas redondas, paneles…
  • Pruebas técnicas para determinadas competencias.
• Análisis de la elaboración de objetivos de capacitación.
  • Caracterización de los objetivos de capacitación: observables, alcanzables, concretos y medibles.
  • Descripción básica del modelo de capacitación basada en competencias.
  • Identificación de criterios a considerar en la elaboración de objetivos.
  • Ejemplificación de objetivos de capacitación basados en competencias.
• Identificación y análisis de la las fases del proceso de elaboración de contenidos.
  • Análisis de capacidades.
  • Selección de contenidos: conceptuales, procedimentales y actitudinales.
  • Tipos de formatos y contenidos.
  • Organización de contenidos.
• Descripción de metodologías de enseñanza-aprendizaje basada en competencias.
  • Caracterización de enseñanza-aprendizaje basada en competencias.
  • Ejemplificación de metodologías.
  • Descripción de técnicas de presentación y exposición de contenidos.
  • Descripción de técnicas de elaboración de presentaciones multimedia.
• Descripción de metodologías de enseñanza-aprendizaje basada en competencias.
  • Caracterización de enseñanza-aprendizaje basada en competencias.
  • Ejemplificación de metodologías.
  • Descripción de técnicas de presentación y exposición de contenidos.
  • Descripción de técnicas de elaboración de presentaciones multimedia.
• Descripción de metodologías de enseñanza-aprendizaje basada en competencias.
  • Caracterización de enseñanza-aprendizaje basada en competencias.
  • Ejemplificación de metodologías.
  • Descripción de técnicas de presentación y exposición de contenidos.
  • Descripción de técnicas de elaboración de presentaciones multimedia.
• Análisis de la evaluación del aprendizaje.
  • Formulación de evidencias de desempeño.
  • Identificación de criterios de realización.
  • Identificación y descripción de distintos tipos de formatos y contenidos.
• Identificación de distintos registros de seguimiento del proceso de capacitación.
• Desarrollo de un supuesto práctico debidamente caracterizado para la capacitación de un grupo de personas en una técnica, procedimiento o equipo específico, en el que se elabore una presentación multimedia que sirva de apoyo para la exposición de contenidos, incluyendo al menos los siguientes elementos:
  • Guión de la presentación, debidamente estructurado.
  • Elementos gráficos de calidad adecuada.
  • Textos explicativos anexos a los gráficos.
  • Efectos adecuados a la secuencia de presentación.
  • Cuidado estético de los contenidos.
  • Elementos multimedia de apoyo a la presentación.
• Desarrollo de un supuesto práctico debidamente caracterizado para la capacitación de un grupo de personas en una técnica, procedimiento o equipo específico, en el que se elabore e imparta, de forma simulada en el entorno de aprendizaje, un programa de capacitación, en el que se:
  • Realice la diagnosis y el registro individualizado de necesidades de aprendizaje.
  • Elabore de forma precisa los objetivos a lograr en el tiempo establecido
  • Seleccione los contenidos y su tipología de acuerdo con los objetivos y con la naturaleza de los mismos.
  • Preparen actividades de enseñanza-aprendizaje en el formato adecuado, incluyendo el proceso operativo, los recursos y la metodología a utilizar.
  • Establezca la secuenciación en el desarrollo de contenidos y actividades
  • Preparen las actividades, procedimientos e instrumentos para la evaluación de los aprendizajes.
  • Desarrolle la impartición simulada en tiempo y forma, explicando con detenimiento las acciones que supuestamente se llevarían a cabo en situación real.
• Identificación y descripción de las fases del proceso de recepción de infraestructuras de red telemática.
  • Recepción provisional y plazo de garantía.
  • Recepción definitiva.
  • Liquidación del proyecto.
• Identificación y descripción de tareas del cierre del proyecto.
  • Transferencia de conocimiento.
  • Comunicado de finalización formal del proyecto.
  • Informe sobre costos y cierre económico.
  • Archivado de la documentación de gestión del proyecto.
  • Inclusión en el inventario de proyectos.
  • Valoración del proyecto: lecciones aprendidas.
• Ejemplificación de distintos tipos de documentos utilizados en el cierre del proyecto.