Curso de mantenimiento de telefonía en edificios

UNIDAD FORMATIVA 1. SISTEMAS Y EQUIPOS PARA LA RECEPCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE SEÑALES DE TELEFONÍA

1. SISTEMAS DE TELEFONÍA.

• Transmisión de las señales de telefonía:
  • Elementos.
  • Características.
  • Tipos.
• Perturbaciones en las señales de telefonía (distorsión, diafonía, intermodulación, entre otros)
• Señales de telefonía (analógica y digitales).
• Sistemas de Codificación, modulación y multiplexación.
• Medidas en transmisión (impedancia, coeficiente de reflexión, decibelios y frecuencias de paso).
• Conmutación.
• Señalización en redes de telefonía interior:
  • Marcación por pulsos y multifrecuencia.
  • Tonos, señal de llamada.
• Tecnología TRAC (telefonía rural de acceso celular).
• Tecnología LMDS (telefonía acceso radio).

2. ELEMENTOS QUE CONSTITUYEN LA ICT.

• Reglamento sobre infraestructura común en los edificios.
• Redes de alimentación, distribución, dispersión, interna de usuario.
• Elementos de conexionado.
• Funciones del reglamento.
• Diseño y dimensionado mínimo de la red según la ICT:
  • Previsión de la demanda.
  • Dimensionado de la red de alimentación, distribución, dispersión.
  • Dimensionado de la red interior de usuario.
  • Materiales (cables, regletas de conexión, entre otros).
  • Arquetas, registros y canalizaciones.
• Topología de la ICT:
  • Simbología.
  • Ubicación de los elementos.
• Topología de la red de telefonía interior:
  • Estrella, árbol, poligonal.
  • Tipos de instalación (analógica, digital).
  • Líneas de enlace, extensiones.

3. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS Y FUNCIONAMIENTO DE LOS ELEMENTOS DE TELEFONÍA.

• Captadores de señal:
  • Antenas.
  • Selección del emplazamiento.
  • Parámetros de las antenas receptoras.
  • Soportes.
  • Tomas de tierra.
• Equipos en la red de telefonía interior:
  • Terminales (teléfonos).
  • Contestadores automáticos.
  • Facsímil (fax).
  • Datafonos.
• Centralitas privadas de conmutación (PBX ):
  • Sistemas multilínea KTS y centrales PBX.
  • Funcionamiento de las PBX.
• Líneas de transmisión:
  • Tipos (cables simples, balanceadas, par trenzado).
  • Características.
• Puntos de conexión.

UNIDAD FORMATIVA 2. MANTENIMIENTO EN LAS INSTALACIONES DE TELEFONÍA EN EDIFICIOS

1. GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE TELEFONÍA.

• Gestión del mantenimiento asistido por ordenador (GMAO).
• Gestión del almacén:
  • Almacén y material de mantenimiento, organización.
  • Suministros.
  • Especificaciones técnicas de repuestos.
• Homologación de proveedores.
• Gestión de garantías.
• Gestión de repuestos y stocks.
• Gestión de documentación:
  • Documentación técnica.
  • Documentación de usuario.
  • Documentación de calidad.
  • Documentación de prevención riesgos laborales.

2. DESARROLLO DE PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO EN LOS SISTEMAS DE TELEFONÍA.

• Principios y generalidades.
• Composición del programa de mantenimiento.
• Análisis de las instalaciones de telefonía para su inclusión en programa de mantenimiento preventivo.
• Planificación del mantenimiento preventivo.
• La subcontratación del mantenimiento.
• Estudio de costes:
  • Mantenimiento integral.
  • Mantenimiento correctivo.
  • Mantenimiento preventivo.

3. PLANIFICACIÓN DEL MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES DE TELEFONÍA.

• Elaboración de las fases de trabajo en un plan de mantenimiento.
• Herramientas, equipos e instrumentos de medida y medios técnicos auxiliares.
• Documentación para el mantenimiento:
  • Inventario. Identificación de equipos.
  • Planos, esquemas y croquis.
  • Manual de instrucciones.
  • Aplicaciones informáticas.
  • Certificación de la instalación.
  • Otros documentos.
• Análisis de los parámetros a medir y controlar para la detección de averías
• Estrategias de diagnóstico y localización de averías:
  • Tipología y diagnóstico.
  • Localización del elemento causante de la avería.
• Especificación de las medidas a adoptar para la corrección de averías.
• Identificación y descripción de averías críticas.

4. PLAN DE INTERVENCIÓN.

• Técnicas de planificación y organización del mantenimiento correctivo.
• Plan de intervención específico.
• Sustitución del elemento.
• Criterios y puntos de revisión.
• Normas de seguridad personal y de los equipos.
• Herramientas, equipos e instrumentos de medida y medios técnicos auxiliares.

5. MANUAL DE SERVICIO Y MANTENIMIENTO.

• Especificaciones técnicas de los elementos de sistemas de telefonía.
• Condiciones de puesta en servicio de las instalaciones:
  • Protocolo de pruebas.
  • Normativa de aplicación.
  • Documentación de los fabricantes.
• Puntos de inspección para el mantenimiento y parámetros a controlar.
• Elaboración de fichas y registros.

6. ELABORACIÓN DEL INFORME DE REPARACIÓN.

• Descripción del proceso y medios utilizados.
• Esquemas y planos.
• Explicación funcional.
• Cálculos y medidas.
• Contrato de mantenimiento y garantía.
  • Parámetros de funcionamiento de las instalaciones.
  • Ajuste y puesta a punto.
• Organización del presupuesto.
• Tipos de presupuestos.
• Búsqueda de dispositivos y tarifas de los distintos fabricantes.
• Estimación de tiempos de reparación.