MF0485_3 Administración software de un sistema informático

MÓDULO 1. ADMINISTRACIÓN SOFTWARE DE UN SISTEMA INFORMÁTICO

UNIDAD FORMATIVA 1. INSTALACIÓN Y PARAMETRIZACIÓN DEL SOFTWARE

1. SOFTWARE

• Conocer y comprender qué es el software, y para qué sirve
• Distinguir software, de firmware, y de hardware
• Identificar los diferentes tipos de software

2. SISTEMAS OPERATIVOS

• Comprender la definición y utilidad de los sistemas operativos
• Identificar los distintos tipos de sistemas operativos, describiendo sus funciones y estructura
• Clasificar los sistemas operativos
• Conocer las políticas definidas en la organización, de aplicación en la instalación del sistema operativo
• Instalar y parametrizar los sistemas operativos
• Conocer y utilizar adecuadamente las herramientas de gestión del sistema operativo, de uso habitual
• Securizar el sistema atendiendo a las normas definidas
• Documentar la instalación

3. SOFTWARE DE APLICACIÓN

• Distinguir entre los distintos tipos de software de aplicación atendiendo a su uso
• Conocer las políticas definidas en la organización, de aplicación en la elección e instalación del software de aplicación
• Instalar el software de aplicación, atendiendo a las recomendaciones del fabricante, y a las normas de seguridad de la organización
• Comprobar el correcto funcionamiento del software de aplicación
• Desplegar masiva y desatendidamente software de aplicación

4. AUTOMATIZACIONES

• Conocer los diferentes lenguajes de programación de uso habitual para la automatización de tareas
• Utilizar un editor adecuado para el desarrollo del código
• Desarrollar pequeños scripts para la ejecución de tareas de mantenimiento
• Seleccionar el lenguaje de programación más adecuado en función de los requisitos de la tarea a automatizar y del sistema operativo sobre el que se deba ejecutar
• Configurar la ejecución automática de la tarea en el sistema operativo
• Utilizar herramientas de automatización

5. INVENTARIO DE SW

• Identificar los motivos de la necesidad de inventariar
• Seleccionar adecuadamente los parámetros a inventariar en un sistema
• Gestionar las licencias
• Gestionar herramientas de inventariado
• Inventariar la configuración base y de aplicación
• Actualizar la lista de aplicaciones permitidas por usuario

UNIDAD FORMATIVA 2. MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE

1. PLANES DE MANTENIMIENTO.

• Conocer la utilidad y funciones de los planes de mantenimiento
• Diseñar, desarrollar y documentar el plan de mantenimiento
• Gestionar los problemas frecuentes
• Utilizar el conocimiento adquirido con la experiencia
• Atender al usuario
• Actualizar el sistema, manteniéndolo al día en las versiones adecuadas a las funcionalidades requeridas por las necesidades, y a los requisitos de seguridad del sistema

2. OPTIMIZACIÓN DEL USO DE LOS RECURSOS

• Comprobar la adecuación del rendimiento del sistema a las necesidades de la organización
• Utilizar las herramientas de modelado para predecir el rendimiento del sistema en base a las previsiones de incremento de carga del sistema
• Realizar pruebas de carga para comprobar la escalabilidad del sistema y su adecuación a las necesidades presentes y futuras de la organización

UNIDAD FORMATIVA 3. AUDITORÍAS Y CONTINUIDAD DE NEGOCIO

1. COPIAS DE RESPALDO

• Tipificar los datos según sus necesidades de copia
• Diferenciar los distintos tipos de copias, distinguiendo las diferencias entre copias completas, incrementales, y diferenciales, así como las ventajas e inconvenientes de cada una de ellas, y las combinaciones más habituales de las mismas
• Establecer correctamente los periodos de retención acordes con las normas de seguridad de la empresa, con las necesidades según el tipo de datos, y con la legislación vigente
• Dimensionar las copias de seguridad
• Establecer la política de copias de la organización
• Proponer los dispositivos de copia y soportes más adecuados en base a las necesidades de la organización
• Realizar las copias de seguridad según los procedimientos y políticas vigentes en la organización
• Gestionar el ciclo de vida de los soportes
• Documentación de planes de recuperación

2. LEGISLACIÓN VIGENTE.

• Conocer las Leyes vigentes relacionadas con el tratamiento de datos
• Enumerar los puntos principales a tener en cuenta

3. ALTERNATIVAS A LAS COPIAS.

• Distinguir entre salvaguarda de datos, y disponibilidad del servicio.
• Enumerar las alternativas para garantizar la disponibilidad del servicio
• Indicar ventajas e inconvenientes de las alternativas para garantizar la disponibilidad del servicio sobre las copias de seguridad.

4. PLANES DE AUDITORÍA.

• Describir los objetivos de los planes de auditoría
• Describir el perfil del auditor
• Auditar el sistema