Microsoft 365: forma a tu equipo para que lo use de verdad

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Compraste las licencias de Microsoft 365 y, meses después, tu equipo sigue mandándose archivos por correo y usando Teams solo para llamadas. La adopción no falla por la herramienta: falla por la formación. Y esa formación de adopción —enseñar a tu plantilla a trabajar con Teams, SharePoint, Outlook y Excel 365— es bonificable con el crédito de formación que tu empresa ya genera cada mes. No es una clase de informática obligatoria: es formación voluntaria que mejora el puesto, y por eso entra.

El problema no es la licencia, es la adopción

Una empresa de 25 empleados paga del orden de 350-400 € al mes en licencias de Microsoft 365. La migración técnica suele salir bien: alguien configura los correos, mueve los archivos y deja Teams instalado en todos los equipos.

Y ahí se acaba el proyecto. El resultado típico:

  • La gente sigue guardando documentos en su escritorio en lugar de SharePoint.
  • Teams se usa para videollamadas, pero no para colaborar sobre el mismo archivo.
  • Outlook funciona como un buzón, sin calendarios compartidos ni reglas.
  • Excel se queda en sumas y tablas, sin las funciones que ahorran horas.

Pagas la herramienta completa y aprovechas una cuarta parte. La adopción —que el equipo trabaje de verdad con lo que ya tienes— es lo que devuelve el dinero de la licencia. Y se consigue con formación, no con otra licencia.

La formación de adopción de Microsoft 365 sí es bonificable

Aquí está la buena noticia para tu presupuesto: formar a tu plantilla en el uso de Microsoft 365 es formación profesional para el empleo de carácter voluntario, vinculada al puesto de trabajo. Encaja en la formación programada por la empresa y, por tanto, es bonificable.

Eso significa que no la pagas con dinero nuevo: la cubres con el crédito de formación que tu empresa genera. Ese crédito sale de la cuota de formación profesional que ya cotizas todos los meses (0,6 % a cargo de la empresa y 0,1 % del trabajador, sobre la base de cotización). No es una subvención que pides: es dinero tuyo, que se calcula como el 0,7 % de tu base de cotización del año anterior, ajustado por un porcentaje según el tamaño de tu plantilla.

Importante distinguirlo de lo que no es bonificable, para no llevarte un susto en una inspección. Lo vemos más abajo.

Cuánto crédito tiene tu empresa

El crédito depende de tu masa salarial y de cuántos trabajadores tengas. El porcentaje aplicable por tramo de plantilla es este:

Plantilla % del crédito bonificable Cofinanciación a tu cargo
1 a 9 trabajadores 100 % 0 %
10 a 49 trabajadores 75 % 10 %
50 a 249 trabajadores 60 % 20 %
250 o más 50 % 40 %

Las empresas de 1 a 5 trabajadores tienen además un mínimo garantizado de 420 € al año, aunque el cálculo por porcentaje salga inferior.

Las cifras exactas de tu empresa salen de tu base de cotización real. En lugar de duplicar las tablas aquí, las tienes en la calculadora: calcula tu crédito de formación 2026 en 30 segundos, sin registro.

Un ejemplo numerado

Empresa de 25 trabajadores, con una base de cotización del año anterior de 540.000 €:

  • Cuota de formación generada: 540.000 € × 0,7 % = 3.780 €
  • Tramo 10-49 trabajadores → bonificable el 75 %: 3.780 € × 0,75 = 2.835 € de crédito.

Con esos 2.835 € puedes formar a buena parte de tu plantilla en Microsoft 365. Un itinerario de adopción de Teams + Outlook + Excel para varios grupos cabe holgadamente dentro de ese crédito, especialmente en teleformación, cuyo módulo económico es de 7,50 €/hora. La cofinanciación del 10 % (en el tramo 10-49) se cubre, en parte, con las horas en que tu equipo se forma dentro de su jornada laboral.

Qué SÍ y qué NO se puede bonificar

Esta es la parte que muchos centros se saltan, y la que evita problemas con FUNDAE:

SÍ es bonificable:

  • Formación en Teams: trabajo en equipo, canales, colaboración sobre archivos compartidos.
  • Formación en SharePoint y OneDrive: gestión documental, permisos, versiones.
  • Formación en Outlook 365: calendarios, reglas, gestión del correo.
  • Formación en Excel 365: funciones, tablas dinámicas, automatización.

Todo ello porque mejora el desempeño del puesto y es voluntario.

NO es bonificable (aunque algún proveedor te lo intente vender como tal):

  • La formación obligatoria por ley, como la prevención de riesgos laborales que el empresario está obligado a impartir. Es una obligación legal, no formación bonificable. Declararla puede acarrear sanción y devolución del importe.
  • La formación reglada (titulaciones oficiales del sistema educativo).
  • Cualquier acción que no tenga relación con el puesto del trabajador.

La formación de adopción de Microsoft 365 está claramente en el primer grupo: es voluntaria y mejora cómo trabaja tu gente. Por eso es uno de los itinerarios más seguros de bonificar.

Cómo se cobra: no pagas y esperas

El mecanismo no es una subvención que cobras meses después. Funciona como una bonificación en la cotización: una vez impartida y comunicada la formación, tu empresa se descuenta el importe en el boletín de cotización a la Seguridad Social (el TC) del mes correspondiente. El dinero no sale y vuelve: directamente cotizas menos.

El crédito se cuenta por año natural y se consume con la formación realizada durante el ejercicio. Lo que no uses antes del 31 de diciembre, se pierde. No se traslada solo al año siguiente.

Lo que pasa si no lo usas

Si migraste a Microsoft 365 este año y no formaste a nadie con cargo al crédito, ese crédito se evapora el 31 de diciembre. Es dinero que ya cotizaste y que el Estado da por no reclamado. El coste de oportunidad es doble: pierdes el crédito y sigues teniendo un equipo que no exprime la herramienta que pagas cada mes.

La forma de evitarlo es ordenar la formación de adopción dentro del año en que migras (o el siguiente), de manera que el crédito cubra el proyecto que de todos modos necesitas hacer.

Errores frecuentes al formar tras una migración a 365

  • «Ya saben usar el ordenador, no necesitan formación.» Saber abrir Outlook no es lo mismo que aprovechar Microsoft 365. La adopción es justo cerrar esa brecha.
  • «Lo hago bonificable después, cuando tenga tiempo.» El crédito tiene fecha de caducidad (31 de diciembre). La encomienda y la comunicación tienen plazos. Dejarlo para diciembre es perder el año.
  • «Mi gestoría no me ha dicho nada del crédito.» Muy común. La gestoría lleva tus impuestos; gestionar la formación bonificada no es su función. Por eso muchas empresas pagan la cuota durante años sin usar el crédito.
  • «Me han dicho que también puedo bonificar la PRL.» No. La PRL obligatoria del empresario no es bonificable. Si te lo venden como tal, te exponen a una sanción.

Preguntas frecuentes

¿Es bonificable la formación en Microsoft 365 para mi empresa?

Sí. La formación en Teams, SharePoint, Outlook o Excel 365 es formación profesional voluntaria vinculada al puesto y entra dentro de la formación programada bonificable. Se cubre con el crédito de formación que tu empresa genera.

¿Cuánto crédito de formación tiene mi empresa?

Se calcula como el 0,7 % de tu base de cotización del año anterior, ajustado por el tramo de plantilla (100 % de 1 a 9 trabajadores, 75 % de 10 a 49, 60 % de 50 a 249 y 50 % a partir de 250). Las empresas de 1 a 5 trabajadores tienen un mínimo de 420 €. Puedes calcular el tuyo en la calculadora.

¿La formación de Microsoft 365 cuenta como informática obligatoria?

No. La informática voluntaria orientada a mejorar el puesto es bonificable. Lo que no es bonificable es la formación obligatoria por ley (como la PRL del empresario) o la formación reglada.

¿Tengo que pagar el curso por adelantado y esperar a que me lo devuelvan?

No es una subvención. Una vez impartida y comunicada la formación, tu empresa se descuenta el importe directamente en su cotización a la Seguridad Social del mes correspondiente.

¿Qué pasa si no uso el crédito este año?

El crédito se cuenta por año natural. El que no consumas antes del 31 de diciembre se pierde y no se traslada automáticamente al ejercicio siguiente.

¿Quién tramita la bonificación, mi empresa o el centro?

Tu empresa es la que genera el crédito y aplica la bonificación. Nosotros te entregamos la documentación de la encomienda de organización de la formación para que tu empresa (o tu gestoría) aplique la bonificación correctamente.

Calcula lo que ya estás pagando

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Fuentes:
– Cálculo del crédito (0,7 % de la base de cotización, tramos de plantilla, mínimo 420 € y reserva de crédito): Ley 30/2015, de 9 de septiembre, y FUNDAE — fundae.es. Verificado vía MCP es_fundae (calcular_credito_empresa), 23/06/2026.
– Límites de costes de organización por tramo de plantilla (20 % / 15 % / 10 %): Orientaciones de costes, FUNDAE — fundae.es. Verificado vía MCP es_fundae (get_detalle_costes), 23/06/2026.
– Módulo económico de teleformación (7,50 €/hora): Resolución anual del SEPE de módulos económicos. Verificado en base de conocimiento FUNDAE interna, 23/06/2026.
– Formación obligatoria no bonificable (PRL del empresario, formación reglada): art. 4 de la Ley 30/2015 y normativa de prevención (Ley 31/1995).

Información general orientativa, no constituye asesoramiento individualizado. Forma Pro 360 SL (CIF B88847918). Verifica siempre tu caso en la aplicación de FUNDAE.

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