Orientación al cliente
Conocer los principios básicos en relación con la atención, satisfacción y orientación al cliente, haciendo uso de diferentes estrategias tanto comunicativas como de servicio para lograr…
Comercio y Marketing
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1.562 cursos de formación en Comercio y Marketing, en teleformación bonificable y con seguimiento de tutor experto.
Gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes en la gestión comercial
– Aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes. – Conocer en profundidad los elementos clave…
Manipulación de cargas con carretillas elevadoras
– Identificar las condiciones básicas de manipulación de materiales y productos para su carga o descarga en relación con su naturaleza, estado, cantidades, protección y medios…
Escaparatismo y visual merchandising
– Conocer la importancia del escaparate como medio de comunicación con el cliente. – Reconocer la influencia de los factores que van a incidir en la…
Preparación de pedidos
– Interpretar la información contenida en órdenes de pedido de distinta naturaleza o de diferentes tipos de empresas o almacenes, tanto de carácter comercial como industrial.-…
Las redese de logística inversa
1.Conocer y familiarizarse con el concepto de logística inversa, para aprender qué actividades la componen y cuáles son sus objetivos y su estrategia.2.Aprender qué es el…
Logística inversa de comerción electrónico
1.Conocer y familiarizarse con el concepto de logística inversa, para aprender qué actividades la componen y cuáles son sus objetivos y su estrategia.2.Aprender qué es el…
E-commerce y e-logistic
1.Conocer y familiarizarnos con el cliente 5.0 y lo que este va a demandar para saber los cambios que necesita la logística actual y convertirse en…
¿Está nuestra logística preparada para convertirse en una logística 5.0?
1.Conocer y familiarizarnos con el cliente 5.0 y lo que este va a demandar para saber los cambios que necesita la logística actual y convertirse en…
Gestión operativa de la logística 5.0
1.Conocer y familiarizarnos con el cliente 5.0 y lo que este va a demandar para saber los cambios que necesita la logística actual y convertirse en…
Fiscalidad en el comercio internacional
Con este contenido de curso profesional el alumnado ampliará sus conocimientos sobre fiscalidad en el comercio internacional, para ello trabajará temas relacionados con los impuestos básicos,…
IVA en operaciones intracomunitarias
Con este contenido de curso profesional el alumnado ampliará sus conocimientos sobre fiscalidad en el comercio internacional, para ello trabajará temas relacionados con los impuestos básicos,…
Formación bonificable para Comercio y Marketing
La familia de Comercio y Marketing abarca la venta, la logística comercial, el comercio internacional, la atención al cliente y el marketing digital. Es un terreno especialmente dinámico, donde el comercio electrónico, las redes sociales, la analítica de datos y los nuevos canales de venta cambian a gran velocidad. Las empresas forman a sus equipos comerciales y de marketing para mantener la competitividad, adaptarse a las herramientas digitales y cumplir con la normativa de consumo, comercio electrónico y protección de datos.
La plantilla puede formarse en teleformación con tutor, aprovechando el crédito de formación que la empresa genera cada año mediante su cotización. La empresa genera el crédito; la consultora no bonifica, sino que gestiona la encomienda FUNDAE. Comerciales, responsables de tienda, técnicos de marketing y personal de logística suelen demandar temáticas como técnicas de venta, marketing digital y redes sociales, comercio electrónico, escaparatismo, atención al cliente y gestión logística, una formación bonificable hasta el 100% de la cuota cuando se reúnen los requisitos.