Análisis funcional en sistemas ERP
Descripción
El análisis funcional es la fase que traduce las necesidades de negocio en requisitos concretos que el sistema ERP debe cubrir. Esta formación prepara al participante para recoger información de los usuarios, modelar procesos y elaborar la documentación que servirá de base al desarrollo o parametrización de la herramienta.
Se abordan las técnicas de levantamiento de requisitos, el modelado de procesos y la elaboración de especificaciones funcionales claras y verificables. El alumnado aprenderá a alinear los procesos de la empresa con las capacidades del ERP, anticipando incidencias y facilitando la posterior implantación.
Teleformación con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 1. Requisitos y procesos de negocio
1. Levantamiento de requisitos
- Técnicas de entrevista y observación
- Identificación de actores y procesos
- Clasificación de requisitos funcionales y no funcionales
- Priorización y validación con usuarios
- Gestión de expectativas y alcance
2. Modelado de procesos
- Diagramas de flujo y notación de procesos
- Mapeo de procesos sobre módulos del ERP
- Detección de gaps y soluciones
- Validación del modelo con el cliente
Módulo 2. Documentación funcional
1. Especificaciones funcionales
- Estructura de un documento funcional
- Casos de uso y escenarios
- Reglas de negocio y validaciones
- Criterios de aceptación
2. Trazabilidad y seguimiento
- Matriz de trazabilidad de requisitos
- Gestión de cambios funcionales
- Coordinación con el equipo técnico
- Preparación de las pruebas funcionales
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