Módulo 1. Prevención y asistencia A pasajeros en emergencias ferroviarias.

Unidad didáctica 1. Prevención de emergencias A bordo de trenes de pasajeros.

• Tipos de peligros y emergencias que pueden producirse a bordo
• Paradas detención prolongada.
• Trasbordos.
• Fuego a bordo.
• Descarrilamiento.
• Planes de contingencias.
• La seguridad según las distintas series de trenes
• Prescripciones internacionales y nacionales sobre seguridad en los trenes.
• Planos de distribución de la composición.
• Planos de situación de elementos.
• Prestaciones básicas de los trenes.
• Distribución del pasaje.
• Ubicación de plazas de pmr personas con movilidad reducida.
• Situación de las vías de evacuación.
• Elementos de intercomunicación.
• Elementos de desbloqueo de puertas.
• Procedimientos y protocolos de actuación.

Unidad didáctica 2. Lucha contra incendios y otras emergencias A bordo de trenes de pasajeros.

• Lucha contra incendios
• Organización de la lucha contra incendios.
• Localización de los dispositivos de lucha contra incendios.
• Vías de evacuación.
• El fuego
• Elementos del fuego y de la explosión.
• Triángulo del fuego.
• Tipos y fuentes de ignición.
• Materiales inflamables.
• Riesgos que conllevan e implicación en la propagación de un incendio.
• Clasificación de los incendios.
• Agentes extintores a utilizar.
• Detección de foco del fuego y el humo.
• Técnicas básicas de aproximación para su extinción.
• Procedimientos de actuación.
• Otras emergencias
• Bloqueo de puertas.
• Descarrilamiento del tren.

Unidad didáctica 3. Control de multitudes en situaciones de emergencia en trenes de pasajeros.

• La conducta colectiva
• Definición.
• Características.
• Tipos de multitudes.
• Análisis de la conducta colectiva en situaciones de emergencia.
• Situaciones grupales.
• Situaciones de aglomeraciones.
• El pánico
• Definición.
• Situaciones para que se produzca.
• El proceso del pánico.
• Medidas preventivas contra el pánico.
• El fenómeno del contagio mental.
• Tipologías de los comportamientos en las emergencias
• Fases sucesivas de conducta (fase de estado previo, fase de alerta, fase de choque, fase de reacción y fase de resolución).
• Credibilidad.
• Claridad.
• Continuidad.
• Coherencia.
• Adecuación.
• Viabilidad.
• Características de la formulación y emisión de mensajes en situaciones de emergencia.

Unidad didáctica 4. Procedimientos de evacuación del pasaje A bordo de trenes de pasajeros.

• Marco normativo: Normativas nacionales e internacionales sobre evacuación de infraestructuras singulares.
• Señalización
• Señales de preparación para la evacuación.
• Señalización internacional de las salidas de emergencia.
• Vías de evacuación.
• Puntos de reunión.
• Coordinación con el resto de la tripulación
• Asignación de funciones en la evacuación.
• Comunicación de zonas desalojadas.
• Anomalías.
• Recepción de instrucciones.
• Zonas a desalojar
• Asignación de zonas.
• Compartimentos.
• Zonas comunes.
• Pasillos.
• Evacuación del tren
• Gestión de vías seguras en función de las condiciones orográficas del entorno.
• Procedimientos para dirigir y reunir en un punto seguro a los pasajeros y la tripulación.
• Comprobación de zonas desalojadas.
• Procedimientos de conducción del pasaje a los puntos de reunión
• Asistencia a personas con movilidad reducida y pasajeros especiales.
• Procedimientos en los puntos de reunión
• Utilización de los listados de ocupación de pasajeros para el recuento de los mismos.