Descripción

Programa detallado

1. 1. Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: recibir, dar la bienvenida y situar a nuestros clientes:1.1. Vocabulario y expresiones útiles.1.2. Puntos gramaticales.1.3. Práctica en su contexto.1.4. Ejercicios tema 1 UD
2. 2. Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: presentar información, aconsejar y recomendar:2.1. Vocabulario y expresiones útiles.2.2 Puntos gramaticales.2.3. Práctica en su contexto.2.4. Ejercicios tema 2 UD
3. 3. Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: explicaciones e instrucciones: preparación de platos y bebidas3.1. Vocabulario y expresiones útiles.3.2. Puntos gramaticales.3.3. Práctica en su contexto.3.4. Ejercicios tema 3 UD
4. 4. Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: Tomar la comanda. Aperitivos.4.1. Vocabulario y expresiones útiles.4.2. Puntos gramaticales.4.3. Práctica en su contexto.4.4. Ejercicios tema 4 UD
5. 5. Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: Entrantes.5.1. Vocabulario y expresiones útiles5.2. Puntos gramaticales.5.3. Práctica en su contexto.5.4. Ejercicios tema
6. 5. UD
7. 6. Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: Platos principales.6.1. Vocabulario y expresiones útiles.6.2. Puntos gramaticales.6.3. Práctica en su contexto.6.4. Ejercicios tema
8. 6. Ud
9. 7. Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: Postres.7.1. Vocabulario y expresiones útiles.7.2. Puntos gramaticales.7.3. Práctica en su contexto.7.4. Ejercicios tema
10. 7. UD
11. 8. Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: Bebidas8.1. Vocabulario y expresiones útiles.8.2 Puntos gramaticales.8.3 Práctica en su contexto.8.4 Ejercicios tema
12. 8. UD
13. 9. Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: El cobro y el pago:9.1 Vocabulario y expresiones útiles.9.2 Puntos gramaticales.9.3 Práctica en su contexto.9.4. Ejercicios tema
14. 9. UD
15. 10. Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: Despedidas:10.1. Vocabulario y expresiones útiles.10.2. Puntos gramaticales.10.3. Práctica en su contexto.10.4. Ejercicios tema
16. 10. UD
17. 11. Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: Recibir llamadas telefónicas. Reservas:11.1. Vocabulario y expresiones útiles.11.2. Puntos gramaticales.11.3. Práctica en su contexto.11.4. Ejercicios tema
18. 11. UD
19. 12. Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: direcciones en el interior y en el exterior del establecimiento:12.1. Vocabulario y expresiones útiles.12.2. Puntos gramaticales.12.3 Práctica en su contexto.12.4. Ejercicios tema
20. 12. UD
21. 13. Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: menús, folletos, cartas y faxes:13.1. Vocabulario y expresiones útiles.13.2. Puntos gramaticales.13.3. Práctica en su contexto.13.4 Ejercicios tema
22. 13. UD14 Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: reclamaciones y disculpas:14.1. Vocabulario y expresiones útiles.14.2. Puntos gramaticales.14.3. Práctica en su contexto.14.4. Ejercicios tema
23. 14. Módulo. Retos turísticos en la era post covid-19 UD1 Análisis de la reestructuración de los operadores turísticos1.1. Principio de unidad de explotación y su incidencia en alojamientos turísticos1.2. Destino 360º seguro1.3. Tecnología, calidad y orientación máxima al cliente UD2 Estimación del turismo sostenible después de la pandemia del Covid- 192.1. Evaluación de la sostenibilidad post Covid-192.2 Tecnologías que apoyan la sostenibilidad UD3 Análisis del restablecimiento del empleo en el sector del turismo y la hostelería3.1. Impacto y repercusión del Covid-19 en el sector3.2. Herramientas digitales para la búsqueda de empleo