Introducción a la distribución capilar
Ref. HAB
Descripción
La distribución capilar consiste en la entrega de mercancías a numerosos puntos de destino dispersos, habitualmente en entornos urbanos, y constituye uno de los eslabones más complejos y costosos de la cadena logística. Esta acción formativa introduce sus características, retos y soluciones operativas.
El alumnado conocerá los fundamentos de la distribución de última milla, los factores que influyen en su coste y eficiencia, y las estrategias para optimizar las entregas. Se estudian la planificación de rutas, los medios de transporte adecuados y las tendencias que están transformando la distribución urbana de mercancías.
Teleformación con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 1. Fundamentos de la distribución capilar
1. Concepto y características
- Definición de distribución capilar
- La última milla en la cadena logística
- Retos de la distribución urbana
- Factores que influyen en el coste
- Actores implicados
2. Medios y recursos de distribución
- Vehículos para la distribución capilar
- Plataformas y centros de distribución urbana
- Restricciones de circulación y acceso
- Sostenibilidad en la última milla
- Recursos humanos y técnicos
Módulo 2. Planificación y optimización de las entregas
1. Diseño y planificación de rutas
- Planificación de rutas de reparto
- Optimización de recorridos
- Ventanas horarias de entrega
- Gestión de incidencias
- Indicadores de servicio
2. Tendencias en la distribución urbana
- Digitalización del reparto
- Nuevos modelos de entrega
- Logística inversa
- Reducción de costes de distribución
- Mejora de la experiencia del cliente
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