Community Manager (Fundamentos)
Descripción
El Community Manager es la voz de la marca en el entorno digital y el responsable de construir y cuidar la comunidad alrededor de ella. Este curso introduce los fundamentos de la profesión, sus funciones y su papel dentro de la estrategia de comunicación de la empresa.
El participante conocerá el perfil, las competencias y las tareas del Community Manager, así como la diferencia con otros roles del marketing digital. Se establece la base conceptual sobre la que se desarrollan la gestión de redes, la reputación y la analítica.
Teleformación con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 1. La figura del Community Manager
Unidad didáctica 1. Rol y funciones
- Definición y origen del Community Manager
- Funciones y tareas diarias
- Competencias y habilidades clave
- Diferencias con Social Media Manager
- Encaje en la estrategia de la empresa
Unidad didáctica 2. La comunidad digital
- Concepto de comunidad online
- Tipos de miembros y participación
- Dinamización de la comunidad
- Normas de convivencia y moderación
Módulo 2. Bases del trabajo digital
Unidad didáctica 1. Entorno y herramientas
- Ecosistema de redes y plataformas
- Tono y voz de la marca
- Planificación del trabajo
- Herramientas básicas de gestión
- Indicadores de actividad
¿Quieres formar a tu equipo en este curso?
Bonificable hasta el 100% de la cuota vía FUNDAE. Déjanos tu email y te enviamos la información de este curso junto con el crédito que tu empresa puede aprovechar.
o calcula primero cuánto crédito genera tu empresa →
✓ ¡Recibido! Te enviamos la información de Community Manager (Fundamentos) lo antes posible.