El eCommerce como producto digital

Descripción

Programa detallado

1. 1. CMS y plataformas de pago
2. 0. Prólogo
3. 1. Sistema de Gestión del Contenido (CMS).
   1. 1.1 Criterios de selección.
   2. 1.2 Instalables.
   3. 1.3 SaaS.
   4. 1.4 Shopify.
   5. 1.5 A medida.
   6. 1.6 Módulos.
4. 2. Plataforma de pagos.
   1. 2.1 TPV.
   2. 2.2 PayPal.
   3. 2.3 Contrarrembolso.
   4. 2.4 Transferencia bancaria o ingreso en cuenta.
   5. 2.5 Otras.
   6. 2.6 Soluciones generalistas. Unidad
5. 2. El Diseño en un eCommerce.
6. 1. Definición de identidad digital.
7. 2. Puntos que abarca la identidad digital de un eCommerce.
   1. 2.1 Imagen corporativa.
   2. 2.2 Diseño web/Look&Feel.
   3. 2.3 Comunicación.
8. 3. Importancia de la identidad digital.
9. 4. Recomendaciones. Unidad
10. 3. Marketing para eCommerce.
11. 1. Introducción.
12. 2. Canales.
    1. 2.1 Online. 2.1.1. Owned media. 2.1.2. Paid media. 2.1.3. Earned media.
    2. 2.2 Offline.
    3. 2.3 Orgánica vs Pagada.
13. 3. Importancia de los canales de marketing.
14. 4. Recomendaciones.
15. 5. Producto. Unidad
16. 4. User Experience (UX) en eCommerce.
17. 1. Definición.
    1. 1.1 Influencia de la UX en el eCommerce.
18. 2. El diseño persuasivo.
    1. 2.1 Planificación.
    2. 2.2 Estructura.
    3. 2.3 Flujos.
    4. 2.4 Visualización y Experiencia.
    5. 2.5 Conversión.
19. 3. Técnicas.
    1. 3.1 Investigación de mercado y producto digital.
    2. 3.2 Investigación de usuarios. 3.2.1.Técnicas.
20. 4. Diseño del producto digital.
    1. 4.1 Implementación.
    2. 4.2 Lanzamiento. 5. mportancia. Unidad
21. 5. Conversion Rate Optmization (CRO) en el eCommerce.1. Definición. 1.1. Recomendaciones.
22. 2. Técnicas y herramientas.
    1. 2.1 Matriz de tipos de usuarios.
    2. 2.2 A/B Testing.
    3. 2.3 Heatmaps.
    4. 2.4 Grabaciones.
    5. 2.5 Herramientas tácticas de Optimización.
    6. 2.6 Personalización.
23. 3. Importancia