Técnicas de Negociación (Habilidades Clave)
Descripción
Detrás de toda negociación exitosa hay un conjunto de habilidades que pueden entrenarse y perfeccionarse. La comunicación, la empatía, la asertividad o el autocontrol emocional son competencias determinantes para conducir un acuerdo a buen puerto. Esta acción formativa pone el foco en esas habilidades clave que diferencian a un negociador eficaz.
Los participantes trabajarán de forma estructurada cada una de estas competencias mediante explicaciones, ejemplos y supuestos prácticos. El objetivo es que cada persona identifique sus puntos fuertes y sus áreas de mejora, incorporando herramientas concretas para aumentar su capacidad de influencia y obtener mejores resultados en cualquier proceso negociador.
Teleformación con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 1. Habilidades comunicativas del negociador
Unidad didáctica 1. La comunicación como base del acuerdo
- Comunicación verbal y no verbal en la negociación
- La escucha activa como herramienta de influencia
- El arte de preguntar: tipos de preguntas y su uso
- Gestión de los silencios y los tiempos
- Claridad y precisión en la transmisión de propuestas
Unidad didáctica 2. Empatía y asertividad
- Ponerse en el lugar de la otra parte sin ceder objetivos
- Defender intereses propios de forma asertiva
- Manejo de objeciones y desacuerdos
- Equilibrio entre firmeza y flexibilidad
Módulo 2. Competencias emocionales y de relación
Unidad didáctica 1. Inteligencia emocional aplicada
- Reconocimiento y gestión de las propias emociones
- Autocontrol ante la presión y la provocación
- Lectura emocional de la otra parte
- Creación de un clima de confianza
Unidad didáctica 2. Persuasión e influencia
- Principios psicológicos de la persuasión
- Argumentación sólida y construcción de credibilidad
- Generación de valor para ambas partes
- Consolidación de la relación a largo plazo
¿Quieres formar a tu equipo en este curso?
Bonificable hasta el 100% de la cuota vía FUNDAE. Déjanos tu email y te enviamos la información de este curso junto con el crédito que tu empresa puede aprovechar.
o calcula primero cuánto crédito genera tu empresa →
✓ ¡Recibido! Te enviamos la información de Técnicas de Negociación (Habilidades Clave) lo antes posible.