Dinamización y liderazgo del equipo de encuestadores
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Descripción
Un equipo de encuestadores motivado y bien dirigido recoge mejores datos. Saber liderar, sostener la motivación y resolver los conflictos que surgen en el trabajo de campo influye directamente en la calidad del estudio.
En este curso aprenderás a determinar estilos de liderazgo y motivación para el equipo de encuestadores según el tipo de trabajo y los objetivos de la organización, y a aplicar estrategias de resolución de conflictos y negociación.
Dirigido a coordinadores y supervisores de equipos de encuestadores en investigación de mercados
30 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
- Estilos de mando y liderazgo
- Motivación del equipo de encuestadores3. Técnicas de trabajo en equipo
- Gestión de conflictos en el trabajo de campo
- Ética de los encuestadores
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