Manual
Atención al Cliente
FUNDAE
100% Bonificable
Teleformación
Modalidad
7,50 €/h
Módulo económico
SCORM
Acceso 24/7
Objetivos
El objetivo de este contenido es dar pautas a seguir para otorgar calidad en la atención a los clientes-ciudadanos, así como asimilar la importancia de la calidad en la atención al cliente.
Programa detallado
- Perspectiva de la Calidad en la Atención al Cliente
- Técnicas de Comunicación
- La Atención al Cliente
- Calidad en la Atención al Cliente
¿Quieres formar a tu equipo en este programa?
Bonificable 100% por FUNDAE. Te calculamos el crédito disponible de tu empresa y activamos en menos de 10 días.
Solicitar información →