Curso digital Uf0346: Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo

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Curso digital Uf0346: Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo

CÓDIGO · UF0346

Hasta 100%
de la cuota FUNDAE
Teleformación
Modalidad
Con tutor
Seguimiento experto
SCORM
Acceso 24/7

Descripción

Los equipos que comunican bien rinden mas y se equivocan menos; los que no, viven en el malentendido. En este curso aprenderas las claves de la comunicacion efectiva y el trabajo en equipo: tecnicas de comunicacion verbal y no verbal, escucha activa, gestion de reuniones, roles y dinamicas de equipo y resolucion de conflictos. Saldras capaz de transmitir mensajes con claridad y de colaborar de forma productiva en cualquier entorno laboral.

Dirigido a profesionales de cualquier sector que trabajen en equipo y quieran mejorar sus habilidades de comunicacion y colaboracion.

Teleformacion con tutor · Bonificable para empresas via FUNDAE.

Programa detallado

Unidad didactica 1. La comunicacion en la empresa

  • El proceso de comunicacion: elementos y barreras
  • Comunicacion verbal y no verbal
  • La escucha activa y la empatia
  • Tecnicas para una comunicacion efectiva

Unidad didactica 2. El trabajo en equipo

  • Concepto y caracteristicas del equipo de trabajo
  • Roles dentro del equipo
  • Fases de desarrollo de un equipo
  • La cooperacion y la motivacion

Unidad didactica 3. La gestion de reuniones y conflictos

  • Preparacion y conduccion de reuniones
  • Tipos de conflictos y sus causas
  • Tecnicas de resolucion de conflictos y negociacion

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