Negociación de operaciones de comercio internacional
Descripción
La negociación es una competencia clave en el comercio internacional, donde las diferencias culturales, jurídicas y comerciales añaden complejidad a cada acuerdo. Dominar las técnicas de negociación permite alcanzar acuerdos beneficiosos y construir relaciones comerciales duraderas en los mercados exteriores.
Este curso desarrolla las técnicas y estrategias de negociación aplicadas a las operaciones de comercio internacional. El participante aprenderá a preparar la negociación, a gestionar las diferencias culturales y a aplicar tácticas que conduzcan a acuerdos satisfactorios para las partes.
Teleformación con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 1. Preparación de la negociación internacional
1. Fundamentos de la negociación
- Concepto y elementos de la negociación
- Estilos de negociación
- Objetivos y márgenes de negociación
- Poder de negociación
- Preparación de la negociación
2. La dimensión intercultural
- Diferencias culturales en la negociación
- Protocolo internacional
- Comunicación intercultural
- Barreras idiomáticas
- Adaptación al interlocutor
Módulo 2. Desarrollo y cierre de la negociación
1. Tácticas y estrategias
- Fases del proceso negociador
- Tácticas de negociación
- Gestión de objeciones
- Concesiones y contrapartidas
- Resolución de bloqueos
2. El acuerdo comercial
- Cierre de la negociación
- Formalización del acuerdo
- Condiciones de la operación
- Seguimiento del acuerdo
- Mantenimiento de la relación
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