Los procedimientos de carácter tributario en vía administrativa
Ref. VER
Descripción
Interpretar, analizar y diseñar documentación relacionada con la relación del cliente con la empresa/organización: quejas, reclamaciones, cuestionarios.Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad,disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada.Identificar los aspectos principales en los que inciden, la legislación vigente enrelación con la organización de datos de carácter personal.
35 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
- Los procedimientos de revisión
- Los recursos administrativos
- Los interesados en el procedimiento
- Recurso de reposición
- La reclamación económico-administrativa
- El procedimiento en única o primera instancia
- El procedimiento abreviado ante órganos unipersonales
- Los procedimientos especiales de revisión
- El procedimiento de revocación y el de rectificación de errores
- La devolución de ingresos indebidos
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