Identificar los conocimientos fundamentales para ser un buen negociador.
– Seleccionar las estrategias y tácticas básicas para afrontar con un éxito una negociación.
– Desarrollar la habilidad de negociación.
– Especificar las técnicas concretas que faciliten la negociación.
– Aplicar técnicas específicas para la mejora de la comunicación en los procesos de negociación.
– Conocer características para ser un buen negociador.