El transporte como componente del producto turístico
Descripción
El transporte es un elemento estructural del producto turístico: determina la accesibilidad de los destinos, condiciona los itinerarios y constituye una parte relevante del coste del viaje. Comprender los distintos medios y su comercialización es clave para diseñar y vender productos turísticos competitivos. Este curso analiza el papel del transporte dentro de la oferta turística.
El programa estudia los modos de transporte aéreo, terrestre y marítimo, su organización, los sistemas de tarificación y reserva, y su integración en paquetes turísticos. El alumno adquiere los conocimientos para asesorar al cliente y combinar el transporte con el resto de servicios del viaje.
Teleformación con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 1. Los modos de transporte turístico
1. Transporte aéreo
- Compañías regulares y de bajo coste
- Aeropuertos y operativa de vuelos
- Tarifas, clases y condiciones
- Derechos del pasajero
2. Transporte terrestre y marítimo
- Ferrocarril y alta velocidad
- Autocares y alquiler de vehículos
- Cruceros y transporte marítimo
- Combinación intermodal
Módulo 2. Comercialización del transporte
1. Sistemas de reserva y tarificación
- Sistemas globales de distribución
- Cálculo de tarifas y suplementos
- Emisión de billetes y documentación
- Gestión de cambios y cancelaciones
2. Integración en el producto turístico
- El transporte en el paquete turístico
- Diseño de itinerarios
- Asesoramiento al cliente
- Sostenibilidad y movilidad
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