Documentación en sistemas ERP
Descripción
Una documentación rigurosa es imprescindible para implantar, mantener y evolucionar un sistema ERP a lo largo del tiempo. Esta formación capacita al participante para elaborar, organizar y mantener la documentación técnica y funcional asociada a los procesos y desarrollos del ERP.
Se trabajan los distintos tipos de documentos, los estándares de redacción y las herramientas para gestionar la información de forma accesible y actualizada. El alumnado aprenderá a generar manuales, guías de usuario y especificaciones técnicas que faciliten el trabajo de los equipos y la transferencia de conocimiento.
Teleformación con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
Módulo 1. Tipos de documentación
1. Documentación funcional y técnica
- Documentos de análisis y diseño
- Manuales de usuario y de administración
- Guías de instalación y configuración
- Documentación de procesos y procedimientos
- Registros de cambios y versiones
2. Estándares de redacción
- Normas de estilo y claridad
- Estructura y plantillas
- Uso de diagramas y capturas
- Terminología y glosarios
Módulo 2. Gestión documental
1. Herramientas y repositorios
- Repositorios documentales y wikis
- Control de versiones de documentos
- Permisos y acceso a la documentación
- Indexación y búsqueda
2. Mantenimiento y actualización
- Ciclo de vida del documento
- Revisiones periódicas
- Trazabilidad con los desarrollos
- Transferencia de conocimiento al equipo
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