Postgrado en redes locales: instalación y monitorización

UNIDAD FORMATIVA 1. INSTALACIÓN DE COMPONENTES Y MONITORIZACIÓN DE LA RED DE ÁREA LOCAL

1. LA GESTIÓN DE RED.

• Definición, objetivo y evolución.
• Arquitectura y funcionamiento de un sistema de gestión de redes.
• mponentes de un sistema de gestión de red.
  • Organizacional. Actividades básicas.
  • Técnico.
• * Procedimientos básicos de actuación: monitorización y control.
• * Características de un sistema de gestión de red.
  • Funcional.
• * Áreas funcionales ISO de la gestión de red.
• Herramientas software incluidas en los sistemas de gestión de red.

2. LA MONITORIZACIÓN DE RED.

• Tipos de información de monitorización.
• Acceso a la información de gestión.
• Mecanismos de monitorización: sondeo y notificaciones.
• Gestión de prestaciones.
  • Indicadores de prestaciones.
  • Monitorización de indicadores de prestaciones.
  • Principales tareas en la gestión de prestaciones.
• Instalación y configuración de sondas de monitorización remota.
• Instalación de agentes del software de red.
• Ficheros de gestión de actividad.
• Configuración de la interfaz de la herramienta de gestión de red y de los filtros de selección de alarmas y alertas.

3. GESTIÓN Y CONTROL EN LOS PROTOCOLOS DE COMUNICACIONES.

• Factores que determinan el rendimiento de una red local.
  • Líneas de comunicaciones.
  • Equipos de comunicaciones.
  • Servidores.
  • Características del tráfico.
  • Fallos.
  • Otros factores.
• Métricas.
  • Retardo.
  • «Throughput» o capacidad.
  • Longitud paquete / mensaje.
  • Número de nodos.
  • Carga.
  • Velocidad.
  • Conectividad.
  • Disponibilidad.
  • Fiabilidad.
  • Nivel de redundancia
• Herramientas de medida.
  • Características y funcionamiento de la principales herramientas utilizadas en redes locales: hardware, software y de diagnóstico y monitorización.
• Protocolos de gestión.
  • Definición.
  • Estándares (TMN – «Telecomunications Management Network»).
  • Comparación y características de protocolos:
• * CMIP (Common Managemente Information Protocol)
• * SNMP (Simple Network Management Protocol)

4. PROCEDIMIENTOS DE ANÁLISIS DE PROTOCOLOS DE COMUNICACIONES EN REDES LOCALES.

• Analizadores de protocolos.
  • Definición, usos y tipos.
  • Analizadores de protocolos comerciales y de libre distribución.
  • El interface de usuario.
• Aplicación de filtros para captura de tráfico.
  • Filtros de captura
  • Filtros de visualización.
• Análisis de tráfico a nivel de red.
  • Captura.
  • Interpretación.
• Sondas de monitorización remota y detección de intrusos.
  • Definición y tipos.
  • Monitorización.
  • Sondas SNMP
  • Sondas RMON
  • Detección de intrusos (IDS). Definición.

UNIDAD FORMATIVA 2. MANTENIMIENTO DE LA RED LOCAL Y ACTUALIZACIÓN DE COMPONENTES

1. GESTIÓN DE LA CONFIGURACIÓN.

• Objetivo de la gestión de la configuración.
• Gestión de inventario.
  • Herramientas de autodescubrimiento.
  • Combinación con herramientas CAD de gestión de cableado.
  • Base de datos.
• Gestión de la topología.
• Gestión de incidencias: TTS (Trouble Ticket Systems).
• Gestión de proveedores externos.
• Gestión de cambios.
• Otros tipos de gestión de la configuración.

2. GESTIÓN DE FALLOS.

• Objetivo.
• Funciones.
• Gestión proactiva.
• Gestión de pruebas preventiva. Tipos de pruebas.
• Gestión reactiva: Gestión del ciclo de vida de la incidencia.
• Herramientas de monitorización y diagnóstico.
  • Utilidades comunes.
  • Sistemas de monitorización.

3. PROCEDIMIENTOS DE DIAGNÓSTICO EN REDES LOCALES.

• Herramientas de diagnóstico, incluidas en el sistema operativo.
  • Ping.
  • Ipconfig.
  • Nbstat.
  • Netstat.
  • Net.
  • Nslookup.
  • Netsh.
  • Traceroute.
  • Etc.
• Herramientas de diagnóstico especializadas.
  • Analizadores lógicos.
  • Analizadores de cableado.
• Herramientas de gestión de red.
  • Características Generales de un sistema de gestión de red.
  • Herramientas software incluidas en los sistemas de gestión de red.
  • Herramientas/ sistemas de Gestión de red más utilizados.

4. ACTUALIZACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS DE COMUNICACIONES DE LA RED DE ÁREA LOCAL.

• El armario de comunicaciones.
  • Dispositivos de comunicaciones.
• Procedimientos de actualización hardware y software de routers y switches.
  • Componentes hardware actualizables.
  • Actualización de configuraciones de routers y switches.

5. HERRAMIENTAS DE DISEÑO GRÁFICO Y DOCUMENTACIÓN PARA REDES.

• Tipos y funciones de herramientas de diseño gráfico y documentación para redes locales.
  • Necesidad de documentación de la red.
  • Problemas con la documentación.
  • Herramientas genéricas (ofimáticas).
  • Herramientas especializadas.

UNIDAD FORMATIVA 3. MONITORIZACIÓN Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS EN LA INTERCONEXIÓN DE REDES PRIVADAS CON REDES PÚBLICAS

1. PROCEDIMIENTOS DE MONITORIZACIÓN EN DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.

• Herramientas de monitorización en dispositivos de interconexión de redes.
  • Descripción.
  • Uso.
  • Funciones principales.
  • Herramientas y aplicaciones utilizadas. Características.
• Pruebas de monitorización.
  • Tipos de prueba.
  • Selección, conexión y configuración de la herramienta.
  • Procedimientos sistemáticos de monitorización de equipos de interconexión de redes.
• * Elementos a monitorizar.
• * Herramientas a utilizar.
• * Pasos a seguir.
• * Resultados del proceso.
• * Listas de comprobación.

2. PROCEDIMIENTOS DE DIAGNÓSTICO DE AVERÍAS EN DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES.

• Tipos de incidencias en la interconexión de redes públicas y privadas.
  • Clasificaciones.
• * Locales, remotas.
• * Equipos afectados.
• * Impacto en los servicios.
• * Servicios afectados.
• * Etc.
  • Ejemplos.
• Herramientas de diagnóstico y notificación de incidencias en dispositivos de interconexión de redes.
  • Analizadores de protocolos.
  • Herramientas «help-desk».
• Procedimientos de gestión de incidencias.
  • Aislamiento y diagnóstico de incidencias.
• * Técnicas utilizadas.
• * Herramientas.
  • Los planes de contingencia.
  • Procedimientos sistemáticos de resolución de incidencias.
• * Gestión de incidencias en ITIL.
• * Organización de un centro de atención al usuario.

UNIDAD FORMATIVA 4. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LOS NODOS DE UNA RED DE AREA LOCAL

1. ARQUITECTURA DE REDES DE ÁREA LOCAL.

• Clasificación de las redes en función del territorio que abarcan.
• Características de una red local.
• Arquitectura de redes de área local.
  • Topologías básicas.
  • Topología lógica y física.
  • Método de acceso al cable.
  • Protocolos de comunicaciones.
  • Arquitecturas de redes de área local más usadas.
• Normativa.
  • Comités de estandarización.
  • Estándares de redes de área local.
  • Infraestructuras Comunes de Telecomunicación.

2. ELEMENTOS DE UNA RED DE ÁREA LOCAL.

• Características y funciones.
• Estaciones de trabajo.
• Servidores.
• Tarjetas de red.
• Equipos de conectividad.
  • Repetidores.
  • Concentradores (Hubs).
  • Conmutadores (Switches).
  • Encaminadores (Routers).
  • Pasarelas (Gateways).
  • Puentes (Bridges).
  • Dispositivos inalámbricos.
• Sistemas operativos de red.
• Medios de transmisión.
  • Medios de cobre: Cables de para trenzado y coaxial.
  • Medios ópticos: Cables de fibra óptica.
  • Comunicaciones inalámbricas.
• El cableado estructurado.
  • Subsistemas de cableado estructurado.
  • Estándares TIA/EIA sobre cableado estructurado.
  • Estándares de Cable UTP/STP.
• El mapa físico y lógico de una red de área local.

3. PROTOCOLOS DE UNA RED DE ÁREA LOCAL.

• Introducción a los protocolos.
• Modelo de Interconexión de Sistemas Abiertos (OSI).
• El nivel físico.
• Protocolos del nivel de enlace.
  • Protocolos de control de enlace lógico (LLC).
  • Protocolos de control de acceso al medio (MAC).
• * Protocolos de contienda.
• * Protocolos de paso de testigo.
• * Otros.
• Ethernet.
  • Introducción a Ethernet.
  • Ethernet y el modelo OSI.
  • Direccionamiento MAC.
  • Trama Ethernet.
  • Tecnologías Ethernet.
• Otros protocolos de nivel de enlace: Token Ring, FDDI, etc.
• Protocolos de nivel de red.
  • Protocolo de Internet (IP).
• *Introducción a IP
• * Dirección IP.
• * Asignación de direcciones.
• * Enrutamiento
  • Otros Protocolos de nivel de red (IPX, etc)
• Direcciones físicas y lógicas.

4. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LOS NODOS DE LA RED DE ÁREA LOCAL.

• El armario de comunicaciones.
  • Elementos del armario de comunicaciones.
  • Representación en el armario de la tomas de red de los nodos.
• Instalación de adaptadores de red y controladores.
• Instalación y configuración de protocolos de red más habituales.
  • Parámetros característicos.
  • Configuración del protocolo TCP/IP.
• * Elementos de configuración de TCP/IP.
• * Dirección IP.
• * Mascara de subred.
• * Puerta de enlace.
• * Servidor DNS.
• * Servidor WINS.
• * Configuración de NetBIOS.
• * Asignación a un grupo de trabajo.
  • Procedimiento de configuración de otros protocolos: SPX/IPX, etc.
  • Configuración de la seguridad
• * Autenticación de identidad.
• * Cifrado de datos.
  • Procedimientos sistemáticos de configuración.
• Instalación y configuración de servicios de red.
  • Servicios de acceso a la red.
  • Servicio de ficheros.
  • Servicios de impresión.
  • Servicio de correos.
  • Otros servicios.
• Procedimiento de aplicación de configuraciones a routers y switches.
  • Las aplicaciones de emulación de terminal.
  • Configuración de las aplicaciones de emulación de terminal.
  • Aplicación de configuraciones a routers y switches.