Perito judicial en marketing e investigación de mercados

PARTE 1. PERITO JUDICIAL

1. PERITACIÓN Y TASACIÓN

• Delimitación de los términos peritaje y tasación
• La peritación
• La tasación pericial

2. NORMATIVA BÁSICA NACIONAL

• Ley Orgánica 6/1985, de 1 de julio, del Poder Judicial
• Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil
• Ley de Enjuiciamiento Criminal, de 1882
• Ley 1/1996, de 10 de enero, de Asistencia Jurídica Gratuita

3. LAS PRUEBAS JUDICIALES Y EXTRAJUDICIALES

• Concepto de prueba
• Medios de prueba
• Clases de pruebas
• Principales ámbitos de actuación
• Momento en que se solicita la prueba pericial
• Práctica de la prueba

4. LOS PERITOS

• Concepto
• Clases de perito judicial
• Procedimiento para la designación de peritos
• Condiciones que debe reunir un perito
• Control de la imparcialidad de peritos
• Honorarios de los peritos

5. EL RECONOCIMIENTO PERICIAL

• El reconocimiento pericial
• El examen pericial
• Los dictámenes e informes periciales judiciales
• Valoración de la prueba pericial
• Actuación de los peritos en el juicio o vista

6. LEGISLACIÓN REFERENTE A LA PRÁCTICA DE LA PROFESIÓN EN LOS TRIBUNALES

• Funcionamiento y legislación
• El código deontológico del Perito Judicial

7. LA RESPONSABILIDAD

• La responsabilidad
• Distintos tipos de responsabilidad
• El seguro de responsabilidad civil

8. ELABORACIÓN DEL DICTAMEN PERICIAL

• Características generales y estructura básica
• Las exigencias del dictamen pericial
• Orientaciones para la presentación del dictamen pericial

9. VALORACIÓN DE LA PRUEBA PERICIAL

• Valoración de la prueba judicial
• Valoración de la prueba pericial por Jueces y Tribunales

10. PERITACIONES

• La peritación médico-legal
• Peritaciones psicológicas
• Peritajes informáticos
• Peritaciones inmobiliarias

PARTE 2. MARKETING E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

MÓDULO 1. PLANIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS DE MERCADOS

1. PLANIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

• Objetivos de la investigación de mercados
• Las fuentes de información
• Preparación de información, de acuerdo con las especificaciones y criterios establecidos en el plan de investigación
• Las variables objeto de la investigación de mercados y la demanda de información
• Fases de la investigación de mercados

2. TÉCNICAS DE MUESTREO

• Conceptos clave de las técnicas de muestreo: población, universo y muestra
• Fases del proceso de muestreo
• Tipos de muestreo
• Cálculo del tamaño de la muestra
• Errores atribuibles al muestreo
• Descripción de unidades muestrales

3. PRESUPUESTO Y COSTE DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO

• Tipos de investigación y costes
• Los cálculos de los costes de la investigación
• La elaboración del presupuesto: hojas de cálculo
• Presentación de presupuestos al cliente
• Control del presupuesto de la investigación

MÓDULO 2. EXPERTO EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MERCADOS

UNIDAD FORMATIVA 1. EXPERTO EN ENTORNO E INFORMACIÓN DE MERCADOS

1. EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADOS (SIM).

• Definición y funciones del SIM.
• Componentes del SIM.
• Diferencias entre el SIM y la investigación comercial.

2. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO DEL MARKETING.

• El entorno macroeconomico.
• El entorno demografico.
• El entorno cultural.
• El entorno político.
• El entorno legal.
• El entorno tecnológico.
• El entorno medioambiental.

3. ANÁLISIS DEL MICROENTORNO DEL MARKETING.

• El mercado.
• Componentes del microentorno.

4. SELECCIÓN DE LAS FUENTES DE INFORMACIÓN DE MERCADOS.

• Tipologia de la informacion de mercados.
• Descripcion y caracteristicas de los principales sistemas de obtencion de informacion primaria cualitativa.
• Descripción y características de los principales sistemas de obtención de información primaria cuantitativa:
• Fuentes de información secundaria sobre mercados nacionales e internacionales.
• Procedimientos para cumplir los criterios en la seleccion de las fuentes y datos de informacion:

5. GESTIÓN Y ARCHIVO DE LA INFORMACIÓN DE MERCADOS.

• Aplicaciones informaticas para la gestion y archivo de la informacion de mercados.
• Bases de datos.
• Utilización de soportes informáticos para el almacenamiento de datos.

UNIDAD FORMATIVA 2. EXPERTO EN INVESTIGACIÓN Y RECOGIDA DE INFORMACIÓN DE MERCADOS

1. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.

• Concepto y alcance.
• El papel de la investigación de mercados en el SIM (Sistema de Información de Mercados).
• Etapas de la investigacion de mercados.

2. PROCEDIMIENTOS DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN PRIMARIA.

• Tipos de procedimiento: la entrevista en profundidad y la observación.
• Proceso de organizacion y ejecucion de entrevistas en profundidad.
• La observacion.

3. LA ENCUESTA.

• Concepto y características.
• Clases de encuestas.
• Consideraciones previas a la realizacion de encuestas.
• Fases de ejecucion de la encuesta.

4. EL CUESTIONARIO.

• Concepto y utilidad.
• Estructura del cuestionario.
• Tipos de preguntas de un cuestionario.
• Pautas para la elaboracion de preguntas.
• Proceso de evaluacion del cuestionario.

5. EL MUESTREO.

• Concepto y alcance.
• El proceso de diseno de la muestra.
• Tecnicas de muestreo no probabilistico.
• Técnicas de muestreo probabilistico.

6. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE CAMPO.

• Variables a considerar en la planificacion del trabajo de campo.
• El papel de los encuestadores en el desarrollo del trabajo de campo.

MÓDULO 3. EXPERTO EN PLAN E INFORMES DE MARKETING INTERNACIONAL

1. PLANIFICACIÓN DE MARKETING INTERNACIONAL.

• El plan de marketing como instrumento de planificacion y control de la actividad comercial internacional.
• Analisis de la situacion.
• Diagnostico: analisis DAFO.
• Establecimiento de los objetivos del marketing.
• Principales decisiones sobre el establecimiento de estrategias internacionales.

2. PLAN OPERATIVO Y ACCIONES DE MARKETING INTERNACIONAL.

• El plan de accion de marketing
• Asignación presupuestaria de las acciones de marketing.
• El control del plan de marketing.
• Herramientas informáticas para la organización y planificación de marketing internacional:

3. BRIEFING DE PRODUCTOS Y/O MARCAS EN LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA.

• Concepto y funciones del briefing en el marketing.
• Determinación de los objetivos del briefing.
• La elección de la estructura del briefing.
• Como realizar un briefing
• La presentacion del briefing.

PARTE 3. LEGISLACIÓN NACIONAL APLICABLE AL SECTOR DEL PERITAJE