MF2211_1 Operaciones auxiliares de asistencia a mercancías en terminales de carga aérea

MÓDULO 1. OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A MERCANCÍAS EN TERMINALES DE CARGA AÉREA

UNIDAD FORMATIVA 1. SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS EN OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS EN AEROPUERTOS

1. ORGANIZACIÓN BÁSICA DE LAS OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS EN EL ENTORNO AEROPORTUARIO.

• Nociones básicas del entorno aeroportuario.
  • Organismos Internacionales: funciones, normas y reglamentos.
  • Organismos Nacionales: funciones, normas y reglamentos.
  • Otros organismos/asociaciones.
  • Entidades y empresas presentes en un aeropuerto: sus funciones, actividades y servicios.
  • Infraestructuras y características físicas de un aeropuerto: lado tierra y lado aire.
• Operaciones auxiliares y Servicios de asistencia a equipajes y mercancías.
  • Características distintos tipos de asistencia y funciones principales.
• Tipología de aeronaves.
  • Componentes básicos de las aeronaves: elementos exteriores, elementos interiores.
• Mapa del aeropuerto: área de movimiento y otras.
• Normativa básica en las operaciones de asistencia en tierra.
• Lenguaje aeronáutico en relación a las operaciones auxiliares con pasajeros
  • Alfabeto aeronáutico.
  • Terminología aeronáutica: abreviaturas, códigos, marcas y claves.

2. EL FACTOR HUMANO EN LAS OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS EN ENTORNOS AEROPORTUARIOS.

• El Factor humano en las operaciones auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías:
  • Definición.
  • Importancia.
  • Gestión.
• Sucesos y prevención de peligros en las operaciones auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías.
  • Incidentes y accidentes habituales.
  • Consciencia situacional compartida. Aspectos teóricos básicos y aplicación práctica.
  • Etimología básica del error humano: variables biológicas, psicológicas, sociológicas y ambientales.
  • Estudios del error humano en aviación: modelo Shell, cadena del error y TEM.
  • Fatiga. Estrés. La relajación como técnica para combatir el estrés.
• Técnicas de Trabajo en equipo
  • Distribución de responsabilidades y cooperación.
  • Gestión de conflictos. Toma de decisiones.
  • La conciencia situacional.
  • Automatismos.
  • Causas que provocan tensión laboral.

3. NORMATIVA Y PLANES DE SEGURIDAD OPERACIONES EN LAS ACTIVIDADES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS.

• Seguridad Operacional en las actividades auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías en aeropuertos.
  • Normativa de seguridad aplicable en la Terminales de pasajeros y Carga de un aeropuerto.
  • Normativa básica de Seguridad en Plataforma de AENA.
  • Señales, marcas y letreros de plataforma.
  • Normas para el estacionamiento y parada de vehículos.
  • Normas de acceso de vehículos y su aplicación.
• Sistemas de gestión de la Seguridad de OACI.
  • Recomendaciones de Seguridad de IATA.
  • Normativa EU-OPS sobre seguridad aeroportuaria.
  • Normativa estatal para la Seguridad Operacional.
  • Protocolos de comunicación de riesgos.
  • Sistema de Gestión de la Seguridad Operacional (SGSO) de otros operadores.
  • Normas operativas, su aplicación y prioridades.
  • Medidas de seguridad en cualquiera de las operaciones auxiliares de asistencia en el aeropuerto.
• Seguridad de protección aeroportuaria
  • Recomendaciones de Seguridad de IATA.
  • Normativa EU-OPS sobre seguridad aeroportuaria.
  • Programa Nacional de Seguridad.
  • Plan de Seguridad interno de las compañías aéreas.
• Plan de emergencias
  • Necesidad de la existencia de los Planes de emergencia.
  • Documento del plan de emergencia de aeropuertos.
  • Tipos de emergencia.
  • Dependencias implicadas.
  • Funciones y responsabilidades de los operadores y agentes auxiliares en el aeropuerto.
  • Descripción de las diversas funciones de mando y coordinación del plan; Mapas y áreas de respuesta ante una emergencia.
  • Simulacros de emergencia en los aeropuertos. Reacción ante emergencias.

4. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Y SENSIBILIZACIÓN AMBIENTAL EN LAS OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS.

• Conceptos básicos de prevención de riesgos en las actividades auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías:
  • Salud laboral.
  • Factores y situaciones de riesgo básicas en el aeropuerto: Ruido; Movimientos y cargas.
• Normas de prevención de riesgos laborales en las operaciones auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías.
• Equipos tierra;
  • Medios de protección y comportamiento preventivo,
  • Valoración de situaciones de riesgo.
• Equipos de protección individual (EPI).
  • Ergonomía.
• Sensibilización medioambiental en las operaciones auxiliares aeroportuarias.
  • Conceptos y terminología básica referida al medio ambiente.
  • Causas de las principales amenazas y problemas ambientales que afectan a la sociedad.
  • Respuestas institucionales y sociales a la problemática ambiental.
  • Tratamiento, recogida, clasificación y almacenamiento de residuos, según características de toxicidad, peligrosidad, e impacto medioambiental.

5. IDENTIFICACIÓN Y MANIPULACIÓN DE EQUIPAJES Y MERCANCÍAS DE TRATO DIFERENCIADO INCLUYENDO LAS PELIGROSAS, EN LAS OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA EN AEROPUERTOS.

• Normativa y reglamentación de equipajes y mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
  • Filosofía general.
  • Alcance y campo de aplicación.
  • Disposiciones para los pasajeros y la tripulación.
  • Restricciones de mercancías peligrosas en las aeronaves
  • Seguridad de las mercancías peligrosas: protocolos de actuación.
  • Mercancías peligrosas en cantidades limitadas.
  • Mercancías peligrosas en cantidades exentas.
• Tipologías de mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
  • Clasificación.
  • Características.
  • Limitaciones.
• Marcado y etiquetado de equipajes y mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
  • Identificación.
  • Símbolos
  • Abreviaturas
  • Codificación IATA-IMP y factores de conversión.
• Preparación, clasificación y entrega de mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
  • Grupos de Embalajes.
  • Sobreembalajes.
  • Aplicación.
  • Limitaciones.
  • Clasificación.
  • Detección de mercancías peligrosas no declaradas.
  • Manipulación (aceptación, almacenaje y estiba).
  • Suministro de información.
  • Tablas de distancias mínimas de separación.
  • Incompatibilidades.
  • Sistemas de alerta y procedimientos de emergencia.
  • Medidas a tomar en caso de daños, derrames o fugas.
  • Notificación a los pilotos.

UNIDAD FORMATIVA 2. TRATAMIENTO DE MERCANCÍAS EN TERMINALES DE CARGA AEROPORTUARIA

1. OPERACIONES AUXILIARES EN EL TRATAMIENTO DE MERCANCÍAS EN LA TERMINAL DE CARGA.

• Entorno y documentación de uso en terminales de carga:
  • Aceptación y facturación de mercancías.
  • Operaciones auxiliares en la salida de mercancías: Preparación de vuelos; Seguridad en función del lugar de origen/destino.
  • Operaciones auxiliares en la entrada de mercancías: Prepunteo, Punteo documental.
  • Incidencias: Entradas/Salidas; Importación/Exportación.
  • Aspectos básicos de los procesos entre las áreas/departamentos de carga.
  • Manuales de procedimientos de Carga y otros manuales.
  • Requisitos de cada país o compañía aérea para la confección de las carteras.
  • Aspectos básicos sobre la reglamentación de aduanas.
• Recepción de mercancías
  • Procedimientos de registro y ubicación de las mercancías.
  • Información/atención al cliente.
  • Muelles.
• Marcado y etiquetado:
  • Clases de etiquetas,
  • Símbolos y abreviaturas,
  • Codificación IATA y factores de conversión.
• Embalajes y unidades de carga
  • Grupos y tipos de embalajes, condiciones de uso.
  • Mercancías a granel.
  • Sistemas de pesaje.
  • Equipos utilizados habitualmente en el pesaje y medición de la mercancía.
  • Unidades de volumen y de peso: interpretación.
  • Consolidación de mercancías de trato diferenciado.
  • Agrupamiento y ordenación de las mercancías en el almacén.
  • Conservación y manipulación de mercancías perecederas.

2. CARRETEO DE UNIDADES DE CARGA Y MERCANCÍAS.

• Unidades de carga aérea (ULD) /Tipos de paletizaciones
  • Tabla de ULD más utilizados y ventajas de su utilización.
  • Clasificación.
  • Registro, marcado y etiquetado.
  • Código de Identificación.
  • Límite de daños en los ULD.
  • Contornos Estándar de ULD de IATA.
  • Compatibilidad de ULD.
• Agrupamiento y ordenación de mercancía.
  • Elementos a contemplar en la colocación y disposición de mercancías en la unidad de carga.
  • Estabilidad de la carga. Nociones de equilibrio.
  • Ley de la palanca.
  • Centro de gravedad de la carga.
  • Pérdida de estabilidad.
  • Evitación de vuelcos o desplazamientos.
• Estiba y sujeción de mercancías.
  • Procedimientos generales de sujeción de la mercancía y ULD.
  • Criterios generales a tener en cuenta en la sujeción.
  • Requisitos para la utilización de los elementos de sujeción.
  • Criterios de aplicación de los elementos de sujeción.
  • Métodos de sujeción.
  • Estiba de mercancías especiales.
• Preparación de la carga para su embarque.
  • Tablas de distancias mínimas de separación.
  • Medidas a tomar en caso de daños, derrames o fugas.
• Carreteo a y desde la aeronave
  • Normas específicas de los aeropuertos y compañías de handling.
  • Vías de circulación.
  • Zonas de estacionamiento.
  • Trenes y vehículos de arrastre: Características y manejo.
  • Medidas de seguridad en el movimiento de trenes con unidades de carga.
  • Procedimiento ante incidencias.

3. DESCONSOLIDACIÓN Y PUNTEO DE UNIDADES DE CARGA.

• Desconsolidación de unidades de carga (ULD).
  • Criterios y pautas de agrupamiento y ordenación de la mercancía.
  • Protocolos de desconsolidación de mercancías de trato diferenciado, procedimiento de manipulación en función de tipos y características.
  • Protocolos de desconsolidación de mercancías peligrosas, procedimiento de manipulación en función de tipos y características.
• Tratamiento de carga desconsolidada.
  • Registro de mercancía.
  • Verificación del estado de la mercancía.
  • Incidencias: tipos, hojas de búsqueda, mercancías sobrantes, partes de averías.
  • Ubicación en la terminal de carga.
  • Mercancía en tránsito: Concepto, regulación legal y funcionamiento.
  • Tránsito comunitario externo e interno.
  • Depósitos y zonas francas: concepto y funcionamiento de zona franca y de depósito franco.
  • Reexportación, destrucción de las mercancías.

4. MOVIMIENTO DE MERCANCÍAS EN TERMINALES DE CARGA AÉREA.

• Equipos para el movimiento de mercancías
  • Clasificación.
  • Tipos y usos de las carretillas: manuales automotoras, motores eléctricos y/o térmicos.
  • Mantenimiento de primer nivel de equipos de movimiento.
• Elementos principales de los distintos tipos de carretillas.
  • Sistema hidráulico y de elevación.
  • Elementos de conducción.
  • Indicadores de control de la carretilla.
  • Señales acústicas y visuales de las carretillas.
  • Mercancía en tránsito: Concepto, regulación legal y funcionamiento.
  • Tránsito comunitario externo e interno.
  • Depósitos y zonas francas: concepto y funcionamiento de zona franca y de depósito franco.
  • Reexportación, destrucción de las mercancías.
• Manejo y conducción de carretillas.
  • Acceso y descenso de la carretilla.
  • Dispositivos de seguridad y su uso: sistemas de retención, cabina, cinturón de seguridad.
  • Puesta en marcha y detención de la carretilla.
  • Maniobras: Frenado, aparcado, marcha atrás, descenso en pendiente.
  • Aceleraciones, maniobras incorrectas.
  • Maniobras de carga y descarga.
  • Elevación de la carga.
  • Mantenimiento de primer nivel de los equipos del almacén. Antes de la puesta en marcha. Durante el funcionamiento.
  • Detección de anomalías básicas.
  • Herramientas y material de limpieza de los equipos.
  • Situaciones de emergencia.