MF2210_1 Operaciones auxiliares de asistencia a equipajes en aeropuertos

MÓDULO 1. Operaciones Auxiliares de Asistencia a Equipajes en Aeropuertos

UNIDAD FORMATIVA 1. SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS EN OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS EN AEROPUERTOS

1. ORGANIZACIÓN BÁSICA DE LAS OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS EN EL ENTORNO AEROPORTUARIO.

• Nociones básicas del entorno aeroportuario.
  • Organismos Internacionales: funciones, normas y reglamentos.
  • Organismos Nacionales: funciones, normas y reglamentos.
  • Otros organismos/asociaciones.
  • Entidades y empresas presentes en un aeropuerto: sus funciones, actividades y servicios.
  • Infraestructuras y características físicas de un aeropuerto: lado tierra y lado aire.
• Operaciones auxiliares y Servicios de asistencia a equipajes y mercancías.
  • Características distintos tipos de asistencia y funciones principales.
• Tipología de aeronaves.
  • Componentes básicos de las aeronaves: elementos exteriores, elementos interiores.
• Mapa del aeropuerto: área de movimiento y otras.
• Normativa básica en las operaciones de asistencia en tierra.
• Lenguaje aeronáutico en relación a las operaciones auxiliares con pasajeros
  • Alfabeto aeronáutico.
  • Terminología aeronáutica: abreviaturas, códigos, marcas y claves.

2. EL FACTOR HUMANO EN LAS OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS EN ENTORNOS AEROPORTUARIOS.

• El Factor humano en las operaciones auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías:
  • Definición.
  • Importancia.
  • Gestión.
• Sucesos y prevención de peligros en las operaciones auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías.
  • Incidentes y accidentes habituales.
  • Consciencia situacional compartida. Aspectos teóricos básicos y aplicación práctica.
  • Etimología básica del error humano: variables biológicas, psicológicas, sociológicas y ambientales.
  • Estudios del error humano en aviación: modelo Shell, cadena del error y TEM.
  • Fatiga. Estrés. La relajación como técnica para combatir el estrés.
• Técnicas de Trabajo en equipo
  • Distribución de responsabilidades y cooperación.
  • Gestión de conflictos. Toma de decisiones.
  • La conciencia situacional.
  • Automatismos.
  • Causas que provocan tensión laboral.

3. NORMATIVA Y PLANES DE SEGURIDAD OPERACIONES EN LAS ACTIVIDADES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS.

• Seguridad Operacional en las actividades auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías en aeropuertos.
  • Normativa de seguridad aplicable en la Terminales de pasajeros y Carga de un aeropuerto.
  • Normativa básica de Seguridad en Plataforma de AENA.
  • Señales, marcas y letreros de plataforma.
  • Normas para el estacionamiento y parada de vehículos.
  • Normas de acceso de vehículos y su aplicación.
• Sistemas de gestión de la Seguridad de OACI.
  • Recomendaciones de Seguridad de IATA.
  • Normativa EU-OPS sobre seguridad aeroportuaria.
  • Normativa estatal para la Seguridad Operacional.
  • Protocolos de comunicación de riesgos.
  • Sistema de Gestión de la Seguridad Operacional (SGSO) de otros operadores.
  • Normas operativas, su aplicación y prioridades.
  • Medidas de seguridad en cualquiera de las operaciones auxiliares de asistencia en el aeropuerto.
• Seguridad de protección aeroportuaria
  • Recomendaciones de Seguridad de IATA.
  • Normativa EU-OPS sobre seguridad aeroportuaria.
  • Programa Nacional de Seguridad.
  • Plan de Seguridad interno de las compañías aéreas.
• Plan de emergencias
  • Necesidad de la existencia de los Planes de emergencia.
  • Documento del plan de emergencia de aeropuertos.
  • Tipos de emergencia.
  • Dependencias implicadas.
  • Funciones y responsabilidades de los operadores y agentes auxiliares en el aeropuerto.
  • Descripción de las diversas funciones de mando y coordinación del plan; Mapas y áreas de respuesta ante una emergencia.
  • Simulacros de emergencia en los aeropuertos. Reacción ante emergencias.

4. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Y SENSIBILIZACIÓN AMBIENTAL EN LAS OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA A EQUIPAJES Y MERCANCÍAS.

• Conceptos básicos de prevención de riesgos en las actividades auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías:
  • Salud laboral.
  • Factores y situaciones de riesgo básicas en el aeropuerto: Ruido; Movimientos y cargas.
• Normas de prevención de riesgos laborales en las operaciones auxiliares de asistencia a equipajes y mercancías.
• Equipos tierra;
  • Medios de protección y comportamiento preventivo,
  • Valoración de situaciones de riesgo.
• Equipos de protección individual (EPI).
  • Ergonomía.
• Sensibilización medioambiental en las operaciones auxiliares aeroportuarias.
  • Conceptos y terminología básica referida al medio ambiente.
  • Causas de las principales amenazas y problemas ambientales que afectan a la sociedad.
  • Respuestas institucionales y sociales a la problemática ambiental.
  • Tratamiento, recogida, clasificación y almacenamiento de residuos, según características de toxicidad, peligrosidad, e impacto medioambiental.

5. IDENTIFICACIÓN Y MANIPULACIÓN DE EQUIPAJES Y MERCANCÍAS DE TRATO DIFERENCIADO INCLUYENDO LAS PELIGROSAS, EN LAS OPERACIONES AUXILIARES DE ASISTENCIA EN AEROPUERTOS.

• Normativa y reglamentación de equipajes y mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
  • Filosofía general.
  • Alcance y campo de aplicación.
  • Disposiciones para los pasajeros y la tripulación.
  • Restricciones de mercancías peligrosas en las aeronaves
  • Seguridad de las mercancías peligrosas: protocolos de actuación.
  • Mercancías peligrosas en cantidades limitadas.
  • Mercancías peligrosas en cantidades exentas.
• Tipologías de mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
  • Clasificación.
  • Características.
  • Limitaciones.
• Marcado y etiquetado de equipajes y mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
  • Identificación.
  • Símbolos
  • Abreviaturas
  • Codificación IATA-IMP y factores de conversión.
• Preparación, clasificación y entrega de mercancías de trato diferenciado incluyendo las peligrosas.
  • Grupos de Embalajes.
  • Sobreembalajes.
  • Aplicación.
  • Limitaciones.
  • Clasificación.
  • Detección de mercancías peligrosas no declaradas.
  • Manipulación (aceptación, almacenaje y estiba).
  • Suministro de información.
  • Tablas de distancias mínimas de separación.
  • Incompatibilidades.
  • Sistemas de alerta y procedimientos de emergencia.
  • Medidas a tomar en caso de daños, derrames o fugas.
  • Notificación a los pilotos.

UNIDAD FORMATIVA 2. TRATAMIENTO DE EQUIPAJES EN TERMINALES AEROPORTUARIAS

1. CLASIFICACIÓN DE EQUIPAJES SEGÚN TIPOLOGÍAS, VUELOS Y DESTINOS.

• Operaciones auxiliares de manipulación y carga de equipajes en transporte aéreo.
  • Tipos de equipaje: equipaje de mano, equipaje facturado, equipajes especiales, equipos voluminosos, equipos de carga.
  • Tipos de clasificación del equipaje: por vuelo y destino; por clases, por tratamiento (local, tránsito, transbordo, transferencia).
  • Etiquetas: Equipaje on-line; Equipaje inter-line; Etiqueta mecanizada; Resguardos de etiqueta de identificación de equipaje; Equipaje diferenciado.
  • Procedimientos de agrupamiento segregación y ordenación de los equipajes.
  • Procedimientos de registro de incidencias.
  • Tratamiento de equipajes especiales: Tipologías, limitaciones, animales vivos.
• Operaciones auxiliares de preparación, clasificación y entrega de equipaje especiales y de trato diferenciado en transporte aéreo
  • Tipologías de equipajes de trato diferenciado.
  • Aplicación.
  • Limitaciones.
  • Clasificación.
  • Identificación.
  • Embalajes.
  • Marcado y etiquetado
  • Manipulación (aceptación, almacenaje y estiba).
  • Respuestas de emergencia.
  • Símbolos, abreviaturas, Codificación IATA y factores de conversión.
  • Normativa específica.
  • Normativa IATA de transporte de animales vivos.

2. EQUIPOS AUXILIARES DE MANIPULACIÓN Y CARGA DE EQUIPAJES.

• Tipos y características de equipos habituales para movimiento de equipajes:
  • Carretillas
  • Transferidores
  • Traspales
  • Otro.
• Características, aplicación, criterios de selección del equipo de manutención.
• Preparación y mantenimiento de equipos auxiliares de manipulación y carga de equipajes en aeropuertos
  • Técnicas de preparación y utilización de los equipos.
  • Dispositivos de seguridad de los equipos: tipos, descripción. Utilización en situaciones de emergencia.
  • Mantenimiento de primer nivel de los equipos: antes de la puesta en marcha, durante el funcionamiento.
• Preparación de unidades de carga aérea (ULD) y remolques en operaciones auxiliares de asistencia a equipajes en aeropuertos
  • Unidades de carga aérea (ULD): clasificación, tipos y características.
  • Ventajas de su utilización.
  • Registro y marcado.
  • Código de Identificación.
  • Limitaciones de carga.
  • Límite de daños en los ULD.
  • Contornos Estándar de ULD de IATA.
  • Compatibilidad de ULD.
  • Construcción de ULD.
  • Etiquetado.
  • Remolques.
• Documentación identificativa en el handling de carga:
  • Tarjetones de unidades de carga: Tipos, características, utilización.
  • Tarjetones de mercancías peligrosas.
  • Tarjetones de “Avería de equipos”.

3. CARRETEO DE EQUIPAJES, ENTRE EL TERMINAL DE PASAJEROS Y LOS AVIONES EN RAMPA.

• Estiba, sujeción y descarga de equipajes
  • Estiba de equipajes: criterios de ejecución, procedimiento y protocolos de actuación en función de tipologías.
  • Sujeción de equipajes: elementos de sujeción, requisitos de uso y criterios de aplicación.
  • Descarga de equipajes: criterios de ejecución, procedimiento y protocolos de actuación en función de tipologías.
  • Criterios de aplicación de los elementos de sujeción.
• Normas y técnicas de carreteo en el aeropuerto.
  • Normas específicas de los aeropuertos y compañías de handling.
  • Vías de circulación y áreas de movimiento.
  • Trenes y vehículos de arrastre: Características y manejo.
  • Medidas de seguridad en el movimiento de trenes con unidades de carga.
  • Procedimiento ante incidencias.