MF0599_2 Montaje y mantenimiento de sistemas telefónicos con centralitas de baja capacidad

MÓDULO 1. MONTAJE Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS TELEFÓNICOS CON CENTRALITAS DE BAJA CAPACIDAD

UNIDAD FORMATIVA 1. MONTAJE DE SISTEMAS TELEFÓNICOS CON CENTRALITAS DE BAJA CAPACIDAD

1. RED DE TELEFONÍA INTERIOR.

• Medios de transmisión:
  • Tipos (cables simples, balanceadas, par trenzado).
  • Características (ancho de banda, atenuación, etc.).
  • Parámetros eléctricos y circuito equivalente.
• Señalización en redes de telefonía interior.
• Equipos en la red de telefonía interior:
  • Terminales (teléfonos).
  • Contestadores automáticos.
  • Facsímil (fax).
  • Datáfonos.
• Topología de la red de telefonía interior:
  • Estrella, árbol, poligonal.
  • Tipos de instalación (analógica, digital).
  • Líneas de enlace, extensiones.
• Utillaje e Instrumentación básica:
  • Herramientas de engaste de conectores, pistolas de enrollado, alicates crimpadores, grapadoras, etc.
  • Instrumental de medida (polímetro, analizadores de protocolo, telurómetro, comprobadores de red interior).

2. CENTRALITAS PRIVADAS DE CONMUTACIÓN (PBX).

• Sistemas multilínea KTS y centrales PBX.
• Funcionamiento de las centralitas PBX.
• Estructura de las centralitas PBX (alimentación, control, conmutación, etc.).
• Hardware en las centralitas PBX (procesador, extensiones, enlaces, etc.).
• Tipos de centralitas PBX atendiendo al:
  • Sistema de conmutación.
  • Sistema de control.
  • Programa.
  • Sistema de señalización.
  • Tipo de servicios.
  • Tipo de red
• Servicios integrados en las centralitas PBX:
  • Distribución automática de llamadas (ACD).
  • Funciones de gestión (servicio despertador, llamadas realizadas, importe de las llamadas, avisos, etc.).
  • Conexión con ordenadores.
  • Formación de redes.
  • Medidas de tráfico.
  • Integración voz/datos.
• Servicios asociados a la central:
  • Sistemas de mensajería vocal.
  • Ayudas a operadora.
  • Listín telefónico.
  • Gestión de la tarificación.
  • Busca personas.
  • Conexiones inalámbricas.
  • Videoconferencia.
• Características de los locales destinados a la instalación de centralitas.

3. MONTAJE DE LOS SISTEMAS DE CONDUCCIÓN DEL CABLEADO Y TENDIDO DE CONDUCTORES.

• Interpretación del plano arquitectónico e identificación de la instalación telefónica:
  • Simbología arquitectónica.
  • Simbología telefónica.
• Sistemas de conducción de cableado:
  • Tipos de sistemas de conducción de cables.
  • Técnicas de instalación de sistemas de conducción de cables.
• Fijaciones en las instalaciones de telefonía:
  • Identificación de los tipos de fijaciones (soportes, estructuras, tornillería, collares, grapas, abrazaderas, fijaciones químicas).
  • Técnicas de montaje de las fijaciones.
• Selección de equipos y aplicación de las normas de seguridad empleados en la preparación, mecanizado y fijación de los sistemas de conducción de conductores.
• Fijación de cajas de distribución, regleteros, rosetas y centralitas.
• Tipos de conductores:
  • Cables de pares: bifilar, multipar, de pares trenzados.
  • Constitución y códigos de colores de los cables de pares.
  • Cables coaxiales.
• Técnicas de tendido de conductores.
• Identificación y etiquetado de conductores.
• Utilización de equipos y aplicación de las normas de seguridad en el tendido y conexionado de conductores.

4. MONTAJE DE SISTEMAS TELEFÓNICOS CON CENTRALITAS PBX.

• Conexionado de las rosetas a los regleteros de las cajas de distribución.
• Conexionado de cajas de distribución y centralita.
• Conexionado de líneas de enlace y centralita.
• Comprobación de la puesta a tierra.
• Comprobación de las líneas de conexión.
• Programación de centralitas PBX:
  • Prestaciones y funciones para llamadas externas.
  • Programación de extensiones.
• Puesta en servicio y comprobación de la programación.
• Documentación de interconexionado y cableado.
• Informe final de pruebas y verificaciones.

UNIDAD FORMATIVA 2. MANTENIMIENTO DE SISTEMAS TELEFÓNICOS CON CENTRALITAS DE BAJA CAPACIDAD.

1. OPERACIONES DE MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES DE TELEFONÍA.

• Planes de mantenimiento en las instalaciones de telefonía:
  • Predictivo.
  • Correctivo.
• Operaciones de control y mantenimiento periódico:
  • Estado de operatividad de equipos, cableado y conexiones.
• Planificación de las fases de trabajo en la gestión del mantenimiento.
• Herramientas, equipos e instrumentos de medida y medios técnicos auxiliares.
• Documentación para el mantenimiento:
  • Inventario. Identificación de equipos.
  • Planos, esquemas y croquis.
  • Manual de instrucciones.
  • Aplicaciones informáticas.
  • Otros documentos.
• Estrategias de diagnóstico y localización de averías:
  • Tipología y diagnóstico.
  • Localización del elemento causante de la avería.
• Especificación de las medidas a adoptar para la corrección de averías.

2. MEDIOS Y TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE LOS PARÁMETROS DE LAS INSTALACIONES DE TELEFONÍA.

• Manejo de la instrumentación básica en la detección averías:
  • Polímetro.
  • Telurómetro.
  • Comprobadores de red interior.
• Análisis y medición de los parámetros de la instalación:
  • Tensiones de AC/DC.
  • Resistencia de línea.
  • Accesibilidad a red telefónica.
  • Disponibilidad de servicios básicos.
  • Calidad de transmisión.
  • Resistencia interna de red (fase-neutro).
  • Resistencia de bucle (fase-tierra).
  • Resistencia de tierra.
  • Certificación y categoría del cableado.

3. AMPLIACIÓN Y MODIFICACIÓN DEL SISTEMA DE TELEFONÍA CON CENTRALITAS PBX.

• Identificación de las necesidades para la ampliación de la red telefónica interior.
• Instalación de los sistemas de conducción de cables.
• Fijación de cajas de distribución, rosetas y equipos.
• Conexionado de los nuevos terminales a la central PBX.
• Actualización de la programación de la centralita, añadiendo los nuevos parámetros.
• Actualización de la documentación sobre el sistema de cableado y la programación teniendo en cuenta las modificaciones efectuadas.

4. AVERÍAS TÍPICAS EN LAS INSTALACIONES DE TELEFONÍA.

• Falta de alimentación
• Fallos en extensiones.
• Fallos de los terminales (teléfonos, fax, datáfonos, pc).
• Fallos en tarjetas de la centralita PBX.
• Desconfiguración de la programación.
• Actualización de firmware.
• Cortes en las líneas de transmisión.
• Defectos en las conexiones.

5. LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS EN LAS INSTALACIONES DE TELEFONÍA.

• Comprobación de conexiones:
  • Alimentaciones.
  • Puestas a tierra.
  • Conexiones de equipos y entre equipos.
  • Cortocircuitos.
• Comprobación de tensiones:
  • Alimentación.
  • Líneas de enlace externo.
  • Líneas de extensiones.
• Comprobación de equipos:
  • Terminales (teléfonos, fax, datáfonos, entre otros).
  • Central PBX.
  • Rosetas.
  • Conectores.
• Comprobación de cambios en las condiciones ambientales del local de la centralita.
• Resolución de las distintas averías y verificación de parámetros

6. ELABORACIÓN DEL INFORME DE REPARACIÓN.

• Descripción del proceso y medios utilizados.
• Esquemas y planos.
• Contrato de mantenimiento y garantía.
• Parámetros de funcionamiento de las instalaciones.
• Ajuste y puesta a punto.
• Organización del presupuesto.
• Tipos de presupuestos.
• Búsqueda de dispositivos y tarifas de los distintos fabricantes.
• Estimación de tiempos de reparación.

UNIDAD FORMATIVA 3. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Y MEDIOAMBIENTALES EN EL MONTAJE Y MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES ELÉCTRICAS EN TELEFONÍA.

1. CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.

• El trabajo y la salud.
• Los riesgos profesionales.
• Factores de riesgo.
• Consecuencias y daños derivados del trabajo:
  • Accidente de trabajo.
  • Enfermedad profesional.
  • Otras patologías derivadas del trabajo.
  • Repercusiones económicas y de funcionamiento.
• Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales:
  • La ley de prevención de riesgos laborales.
  • El reglamento de los servicios de prevención.
  • Alcance y fundamentos jurídicos.
  • Directivas sobre seguridad y salud en el trabajo.
• Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo:
  • Organismos nacionales.
  • Organismos de carácter autonómico.

2. RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIÓN.

• Riesgos en el manejo de herramientas y equipos.
• Riesgos en la manipulación de sistemas e instalaciones.
• Riesgos en el almacenamiento y transporte de cargas.
• Riesgos asociados al medio de trabajo:
  • Exposición a agentes físicos, químicos o biológicos.
  • El fuego.
• Riesgos derivados de la carga de trabajo:
  • La fatiga física.
  • La fatiga mental.
  • La insatisfacción laboral.
• La protección de la seguridad y salud de los trabajadores:
  • La protección colectiva.
  • La protección individual.

3. ACTUACIÓN EN EMERGENCIAS Y EVACUACIÓN.

• Tipos de accidentes.
• Evaluación primaria del accidentado.
• Primeros auxilios.
• Socorrismo.
• Situaciones de emergencia.
• Planes de emergencia y evacuación.
• Información de apoyo para la actuación de emergencias.

4. RIESGOS ELÉCTRICOS.

• Tipos de accidentes eléctricos.
• Contactos directos:
  • Contacto directo con dos conductores activos de una línea.
  • Contacto directo con un conductor activo de línea y masa o tierra.
  • Descarga por inducción.
• Protección contra contactos directos:
  • Alejamiento de las partes activas.
  • Interposición de obstáculos.
  • Recubrimiento de las partes activas.
• Contactos indirectos:
  • Puesta a tierra de las masas.
  • Doble aislamiento.
  • Interruptor diferencial.
• Actuación en caso de accidente.
• Normas de seguridad:
  • Trabajos sin tensión.
  • Trabajos con tensión.
  • Material de seguridad.