COMM0006 Marketing on line: diseño y promoción de sitios web

1. MARKETING ON LINE: DISEÑO Y PROMOCIÓN DE SITIOS WEB

• Conceptualización de Marketing en Internet: Herramientas principales
  • Concepto de marketing.
  • Etapa existente desde la orientación hasta la producción.
  • Etapa existente desde las ventas al marketing.
  • Marketing en la actualidad de Internet.
  • Historia de Internet.
  • Usos de Internet y beneficios para el marketing.
  • Diferencias existentes entre el marketing actual y el tradicional.
  • Uso de catálogos electrónicos.
  • Surgimiento del marketing electrónico.
  • Pautas para desarrollar un Electronic Marketing Plan (EMP).
• Aplicación de un plan de Marketing
  • Fases que componen un e-Marketing Plan (EMP).
  • Análisis de situación.
  • Análisis dentro de la propia empresa.
  • Análisis del entorno.
  • Entorno a desde un nivel general.
  • Entorno desde un nivel comercial.
  • Debilidades Fortalezas, amenazas y oportunidades (D.A.F.O).
  • Modelo AIDA: Las variables del e-Marketing Mix.
• Conocimiento de los comportamientos del cliente en línea
  • Variables existentes en el comportamiento del consumidor
  • Influencia de las variantes independientes.
• Definición de características personales del cliente
  • Características ambientales.
  • Variables intervinientes moderadas.
  • Variables dependientes: Las decisiones a la hora de efectuar las compras.
  • Proceso de toma de decisión desde la perspectiva del consumidor.
  • Modelo genérico de decisión de compra.
• Creación y construcción de un sitio web
  • Plataforma: el proceso de construcción de un sitio web. Front-office y el Back-office.
  • Fases proceso de construcción de un sitio web.
  • Selección de un modelo de hospedaje o alojamiento Web.
  • Registro de un nombre de dominio.
  • Pasos para la creación y administración del contenido.
  • Diseño de un sitio web.
  • Pasos para la construcción y prueba de un sitio web.
  • Presentación: el diseño efectivo de un sitio web WON versus WOE.
  • Estructura de un sitio web.
  • Estructura jerárquica.
  • Otras estructuras no jerárquicas.
  • Página de bienvenida (homepage).
• Conocimiento del concepto de navegación
  • Barras de navegación.
  • Mapas del sitio web.
  • Herramientas de búsqueda y ayudas.
  • Consistencia.
  • Rendimiento.
  • Apariencia.
  • Control de la calidad.
• Estructuración de un web site
  • Contenidos.
  • Cookies como herramientas de ayuda a la personalización de contenidos.
  • Elementos para la atracción de navegantes al sitio web.
  • Estrategias online 6.5. Posicionamientos de buscadores.
  • Titles.
  • META descripción.
  • META keywords.
  • HTML body structure.
• Explicación de algunos consejos adicionales
  • Publicidad on-Line.
  • Banners.
  • Alternativas a los banners convencionales.
  • Contratación de la publicidad online.
• Introducción a algunos conceptos relacionados con la publicidad online.
  • Formas de contratación de publicidad online.
  • Programas de afiliación.
  • E-Mail marketing.
  • Ventajas de la publicidad online.
  • Estrategias offline.