MF2104_2 Implantación y desarrollo del pequeño comercio

MÓDULO 1. IMPLANTACIÓN Y DESARROLLO DEL PEQUEÑO COMERCIO

UNIDAD FORMATIVA 1. PLANIFICACIÓN Y APERTURA DE UN PEQUEÑO COMERCIO

1. PLAN DE NEGOCIO BÁSICO PARA EL PEQUEÑO COMERCIO

• Red de Recursos para Emprendedores del sector comercial.
• Análisis de oportunidades.
• Plan Comercial.
• Tecnologías aplicadas al sector minorista.

2. PLAN ECONÓMICO BÁSICO DEL PEQUEÑO COMERCIO

• Plan de Inversión básico de un pequeño comercio.
• Fuentes de financiación propia y ajena.
• Subvenciones y ayudas públicas al pequeño comercio.
• Viabilidad económica-financiera del pequeño comercio.
• Ratios financieros básicos.
• Operaciones de seguro y reaseguro en el pequeño comercio.
• Fijación de precios de venta al público.

3. TRÁMITES DE CONSTITUCIÓN Y PROYECTO DE PEQUEÑO COMERCIO

• Formas jurídicas aplicables al pequeño comercio.
• Trámites de constitución de un pequeño comercio.
• Titularidad sobre el local de negocio.
• Planimetría básica.
• Decoración de interiores básica.
• Proyecto de Tienda con integración de todos los elementos para su integración.

UNIDAD FORMATIVA 2. GESTIÓN ECONÓMICA BÁSICA DEL PEQUEÑO COMERCIO

1. GESTIÓN FISCAL, CONTABLE Y LABORAL DEL PEQUEÑO COMERCIO

• Gestión fiscal en pequeños comercios.
• Gestión contable en pequeños comercios.
• Gestión laboral en pequeños comercios.
• Servicios on-line de las Administraciones Públicas para el pequeño comercio.
• Software y paquetes integrados de gestión administrativa de pequeños comercios.

2. GESTIÓN DE TESORERÍA EN EL PEQUEÑO COMERCIO

• Necesidades de tesorería.
• Estimulación de la situación de tesorería.
• Calendario de pagos y cobros.
• Cuentas financieras.
• Seguimiento de cuentas.
• Estrategias de tesorería.

3. GESTIÓN DE MEDIOS DE COBRO Y PAGO EN EL PEQUEÑO COMERCIO

• Documentación de operaciones comerciales.
• Documentos cambiarios.
• Operaciones bancarias de cobros y pagos.
• Medios telemáticos de pago.

UNIDAD FORMATIVA 3. CALIDAD Y SERVICIOS DE PROXIMIDAD EN EL PEQUEÑO COMERCIO

1. COMERCIO DE PROXIMIDAD

• Horarios comerciales.
• Conciliación de la vida familiar, laboral y personal en los pequeños negocios.
• Asistencia posventa.
• Pautas de atención y asesoramiento al cliente propias del pequeño comercio.
• Servicios complementarios a la venta.

2. COMERCIO DE CALIDAD

• Calidad en el pequeño comercio.
• Implantación y Gestión de Sistemas de Calidad en el pequeño comercio.
• Entidades de certificación de Sistemas de Calidad, específicas del pequeño comercio.
• Códigos de buenas prácticas comerciales.

3. ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACIÓN DEL PEQUEÑO COMERCIO SOSTENIBLE.

• Política de devoluciones en el pequeño comercio.
• Web y su uso por el pequeño comercio.
• Medidas de eficiencia energética en el pequeño comercio.
• Gestión de residuos, envases y embalajes aplicados en pequeños comercios.