MF0395_3 Gestión de un establecimiento ortoprotésico

MÓDULO 1. GESTIÓN DE UN ESTABLECIMIENTO ORTOPROTÉSICO

1. ORGANIZACIÓN SANITARIA.

• Estructura del sistema sanitario público y privado en España.
• Salud pública y comunitaria.
• Indicadores de salud.
• El establecimiento de ortoprotésica en el sistema sanitario y funciones de este profesional en esta actividad.
• Tipos de empresas de ortoprotésica.
• Conceptos fundamentales de economía sanitaria y calidad en la prestación del servicio del establecimiento de ortoprotésica.
• Sistemas de control de costes.
• Legislación vigente aplicada al ámbito de esta actividad.

2. ATENCIÓN AL PACIENTE/USUARIO.

• Modelo de prescripciones.
• Interpretación de las prescripciones.
• Aspectos psico-sociales del paciente/usuario.

3. SEGURIDAD, HIGIENE Y PREVENCIÓN DE RIESGOS EN EL ESTABLECIMIENTO DE ORTOPROTÉSICA.

• Normativa legal vigente en materia de seguridad e higiene en el trabajo.
• Normas de seguridad e higiene aplicadas en establecimientos de ortoprotésica.
• Medidas de prevención y protección en las diferentes áreas de trabajo.
• Señalización relativa a seguridad e higiene.
• Equipos de protección y seguridad.

4. GESTIÓN EN UN ESTABLECIMIENTO DE ORTOPROTÉSICA.

• Gestión de existencias.
• Inventarios.
• Clasificación y elaboración.
• Almacén sanitario.
• Sistema de almacenaje.
• Control de almacén.
• Productos sanitarios.
• Métodos de valoración de existencias.
• Equipos.
• Gestión de compras.
• Hoja de pedido.
• Albarán.
• Factura.
• Obligaciones tributarias.
• Proceso de prestación del servicio.
• Atención al paciente o usuario en la prestación del servicio: técnicas de comunicación y atención al paciente.
• Normativa vigente relativa a la atención del paciente.
• Documentación clínica y no clínica.
• Tipos de documentos, utilidades, aplicaciones y criterios de cumplimentación.
• Procedimientos de tramitación y circulación de documentos.
• Modelos de historias clínicas de pacientes.
• Recomendaciones contenidas en la legislación vigente en materia de documentación y protección de datos.
• Libros y documentos administrativos.

5. MEDIOS INFORMÁTICOS.

• Equipos informáticos.
• Sistema informático de gestión de un establecimiento sanitario ortoprotésico.
• Redes informáticas.
• Internet y sus aplicaciones.
• Requerimientos de protección de datos.

6. CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO O DEL PRODUCTO.

• Garantía de calidad y planificación del control de calidad.
• La calidad de los servicios sanitarios.
• Evaluación de la calidad en el establecimiento ortoprotésico.
• Evaluación del paciente/usuario.
• Optimización del rendimiento del control de calidad.
• Legislación vigente aplicable a la garantía de calidad.