UF1880 Gestión de redes telemáticas

UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN DE REDES TELEMÁTICAS

1. CICLO DE VIDA DE LA REDES.

• Explicación del ciclo de vida de una red usando el modelo PDIOO como referencia.
• Descripción de las tareas y objetivos de las distintas fases.
  • Planificar.
  • Diseñar.
  • Implementar.
  • Operar.
  • Optimizar.

2. ADMINISTRACIÓN DE REDES.

• Explicación del concepto de administración de redes como el conjunto de las fases operar y optimizar del modelo PDIOO.
• Recomendaciones básicas de buenas prácticas.
  • Mantener una organización (NOC) responsabilizada con la administración de la red.
  • Monitorizar la red para garantizar niveles de servicio en el presente y el futuro.
  • Controlar, analizar, probar y registrar cambios en la red.
  • Mantener y velar por la seguridad de la red.
  • Mantener un registro de incidentes y solicitudes.
• Visión general y procesos comprendidos.
  • Gestión de la configuración..
  • Gestión de la disponibilidad.
  • Gestión de la capacidad.
  • Gestión de seguridad.
  • Gestión de incidencias.
• El centro de operaciones de red.
  • Explicación de sus funciones.
• Gestión de la configuración.
  • Explicación de los objetivos.
  • Enumeración de las actividades.
  • Identificación y comparación de herramienta comerciales y de código abierto.
• Gestión de la disponibilidad.
  • Explicación de los objetivos.
  • Enumeración de las actividades.
• Gestión de la capacidad.
  • Explicación de los objetivos.
  • Enumeración de las actividades.
• Gestión de la seguridad.
  • Caracterización de la seguridad de la información como la garantía de su disponibilidad, integridad y confidencialidad.
  • Explicación de los objetivos de la gestión de la seguridad.
  • Referencia y explicación de los objetivos de control incluidos en el control 10.6 de la norma ISO27002.
  • Enumeración de las actividades.
  • Recomendaciones básicas de buenas prácticas.
  • Sistemas de detección de intrusiones NIDS (Nessus, SNORT).
  • Identificación y comparación de herramienta comerciales y de código abierto.
• Gestión de incidencias.
  • Explicación de los objetivos.
  • Enumeración de las actividades.

3. PROTOCOLOS DE GESTIÓN DE RED.

• Explicación del marco conceptual.
  • Entidades que participan en la gestión.
  • Estructuras de datos utilizadas.
  • Protocolos de comunicación.
• Componentes de la infraestructura y arquitectura.
  • Entidad gestora.
  • Dispositivos gestionados.
  • Protocolos de gestión.
• Grupos de estándares.
  • CMISE/CMIP de OSI.
  • SNMP de TCP/IP.

4. ANÁLISIS DEL PROTOCOLO SIMPLE DE ADMINISTRACIÓN DE RED (SNMP).

• Objetivos y características de SNMP.
• Descripción de la arquitectura.
  • Dispositivos administrados.
  • Agentes.
  • Sistema de administración.
• Comandos básicos.
  • Lectura.
  • Escritura.
  • Notificación.
  • Operaciones transversales.
• Base de información de administración (MIB).
  • Explicación del concepto.
  • Organización jerárquica.
• Explicación del concepto de TRAP.
• Comparación de las versiones.
• Ejemplificación de usos.

5. ANÁLISIS DE LA ESPECIFICACIÓN DE MONITORIZACIÓN REMOTA DE RED (RMON).

• Explicación de las limitaciones de SNMP y de la necesidad de monitorización remota en redes.
• Caracterización de RMON.
• Explicación de las ventajas aportadas.
• Descripción de la arquitectura cliente servidor en la que opera.
• Comparación de las versiones indicando las capas del modelo TCP/IP en las que opera cada una.
• Ejemplificación de usos.

6. MONITORIZACIÓN DE REDES.

• Clasificación y ejemplificación de los tipos de herramientas de monitorización.
  • Diagnóstico.
  • Monitorización activa de la disponibilidad: SNMP.
  • Monitorización pasiva de la disponibilidad: NetFlow y Nagios:
  • Monitorización del rendimiento: cricket, mrtg, cacti.
• Criterios de identificación de los servicios a monitorizar.
• Criterios de planificar los procedimientos de monitorización para que tengan la menor incidencia en el funcionamiento de la red.
• Protocolos de administración de red.
• Ejemplificación y comparación de herramienta comerciales y de código abierto.

7. ANÁLISIS DEL RENDIMIENTO DE REDES.

• Planificación del análisis del rendimiento.
  • Propósito.
  • Destinatarios de la información.
  • Alcance.
• Indicadores y métricas.
  • Explicación de los conceptos.
• Identificación de indicadores de rendimiento de la red .
  • Capacidad nominal y efectiva del canal.
  • Utilización del canal.
  • Retardo de extremo a extremo.
  • Dispersión del retardo (jitter).
  • Pérdida de paquetes y errores.
• Identificación de indicadores de rendimiento de sistemas.
  • Disponibilidad.
  • Memoria, utilización y carga de CPU.
  • Utilización de dispositivos de entrada/salida.
• Identificación de indicadores de rendimiento de servicios.
  • Disponibilidad.
  • Tiempo de respuesta.
  • Carga.
• Ejemplos de mediciones.
• Análisis de tendencias y medidas correctivas.
• Desarrollo de un supuesto práctico donde se muestren.
  • El empleo de los perfiles de tráfico y utilización de la red para determinar como va a evolucionar su uso.
  • El análisis de los resultados obtenidos por la monitorización con el fin de proponer modificaciones.

8. MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

• Definición y objetivos de mantenimiento preventivo.
• Gestión de paradas de mantenimiento.
  • Periodicidad.
  • Análisis de la necesidad.
  • Planificación y acuerdo de ventanas de mantenimiento.
  • Informes de realización.
• Explicación de la relación entre el mantenimiento preventivo y los planes de calidad.
• Ejemplificación de operaciones de mantenimiento indicadas en las especificaciones del fabricante de distintos tipos de dispositivos de comunicaciones.
• El firmware de los dispositivos de comunicaciones.
  • Definición del concepto de firmware.
  • Explicación de la necesidad de actualización.
  • Identificación y descripción de las fases del proceso de actualización de firmware.
  • Recomendaciones básicas de buenas prácticas.
• Desarrollo de supuestos prácticos de resolución de incidencias donde se ponga de manifiesto.
  • La aplicación de los criterios de selección de equipos que pueden actualizar su firmware.
  • La localización de las versiones actualizadas del firmware.
  • La actualización del firmware.
  • La comprobación del correcto funcionamiento del equipo actualizado.