ADGD123PO gestión de las emociones
Ref. EMP
Descripción
Este Curso ADGD123PO GESTIÓN DE LAS EMOCIONES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD123PO GESTIÓN DE LAS EMOCIONES el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir conocimiento de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su impacto en nuestras relaciones con otras personas.
16 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
1. INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Definición de inteligencia emocional.
- Elementos de base en la inteligencia emocional.
2. TIPOS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Inteligencia intrapersonal.
- Inteligencia interpersonal.
3. LA VERTIENTE INTRAPERSONAL
- Las capacidades para saber manejar las emociones.
- Asertividad.
- Empatía.
4. LA VERTIENTE INTERPERSONAL
- La vertiente interpersonal.
- La comunicación.
- La ventana de Johari.
- Gestión de conflictos.
- Las resistencias al cambio.
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