Experto en Facebook ads for business

MÓDULO 1. MARKETING DIGITAL

1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL

• Introducción
• Concepto de Marketing Digital
• Funciones y objetivos del Marketing Digital
• Ventajas del Marketing Digital
• Características de Internet como medio del Marketing Digital

2. CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA

• Tipos de redes sociales
• La importancia actual del social media
• Prosumer
• Contenido de valor
• Marketing viral
• La figura del Community Manager
• Social Media Plan
• Reputación Online

3. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO: SEO

• Importancia del SEO
• Funcionamiento de los buscadores
• Google: algoritmos y actualizaciones
• Cómo salir de una penalización en Google
• Estrategia SEO

4. SEM: PERFORMAN MARKETING

• Introducción al SEM
• Principales conceptos de SEM
• Sistema de pujas y calidad del anuncio
• Primer contacto con Google Ads
• Creación de anuncios de calidad
• Indicadores clave de rendimiento en SEM

5. INBOUND MARKETING

• ¿Qué es el Inbound Marketing?
• Marketing de Contenidos
• Marketing viral
• Video Marketing
• Reputación online

6. SOCIAL CRM

• Introducción
• Marketing relacional
• Experiencia del usuario
• Herramientas de Social CRM

7. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN SOCIAL MEDIA

• Definir la estrategia
• Cuentas específicas
• Identificación del equipo
• Definir el tono de la comunicación
• Protocolo de resolución de problemas
• Manual de Preguntas Frecuentes (FAQ)
• Monitorización
• Gestión, seguimiento y fidelización
• Medición de la gestión de atención al cliente

8. EMAIL MARKETING

• Fundamentos del email marketing
• Objetivos del email marketing
• Estructura de un email
• Tipos de campañas

9. E-COMMERCE

• Auge del comercio online
• Tipos de eCommerce
• Atención al cliente
• Embudos de conversión
• Casos de éxito

10. COPYWRITING

• ¿Qué es el copywriting?
• Conectar, emocionar y convencer
• Principales técnicas de copywriting
• SEO para Copywriting
• La importancia de los títulos

MÓDULO 2. FACEBOOK ADS

1. FACEBOOK ADS I

• Publicidad Digital
  • Conceptos básicos de la Publicidad Digital
  • Conceptos avanzados de la Publicidad Digital
• Anuncios de Facebook
  • Principales características de los anuncios
  • Apariencia y ubicación de los anuncios
  • ¿Cuánto cuestan los anuncios de Facebook?
• Anuncios desde la página de Facebook
  • Anunciar página
  • Anunciar negocio local
  • Anunciar publicación
  • Anunciar sitio web: aumentar visitas
  • Anunciar sitio web: aumentar las conversiones
• Administrador de Anuncios
  • Acceder al Administrador de Anuncios
  • Personalizar Administrador de Anuncios
• Power Editor
  • ¿Qué es Power Editor?
  • Principales características de Power Editor
  • Crear anuncios desde Power Editor
  • Gestión de anuncios en Power Editor
• Business Manager
  • ¿Qué es Business Manager?
  • Principales configuraciones con Business Manager
  • Gestión de páginas, cuentas publicitarias y personas en Business Manager

2. FACEBOOK ADS II

• Facturación y pagos
  • Principios básicos de la facturación
  • Gestión de pagos
  • Configurar los métodos de pago
• ¿Cómo orientar tu anuncio?
  • Segmentación del público
  • Personalizar público a partir del sitio web
  • Personalizar público a partir de la aplicación
• Control de rendimiento y resultados
  • Estadísticas
  • Obtener informe de resultados desde el Administrador de Anuncios
  • Obtener informe de resultados desde Power Editor
  • Crear un Pixel de Facebook