COMM100PO estrategias efectivas de email marketing

1. EL EMAIL MARKETING DENTRO DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING ONLINE.

• Estrategias de marketing online.
• Marketing relacional.
• Marketing one to one o micromarketing.
• Email marketing.

2. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL EMAIL MARKETING.

• Ventajas del email marketing.
• Desventajas del email marketing.

3. RECOPILACIÓN DE EMAILS.

• Crear una lista.
• Explotar una lista interna o propia, con tecnología de un tercero.
• Contratar una lista externa.

4. PLANIFICACIÓN DE UNA CAMPAÑA DE EMAIL MARKETING.

• Antes de empezar.
• Fases de una campaña de email marketing.
• Objetivo de la campaña.
• Antes de la campaña.
• Elección de la lista.
• Segmentación.
• Personalización.
• Formato, remitente y asunto.
• Viralidad.
• Los resultados.

5. PRINCIPALES ELEMENTOS Y TÉCNICAS DE DISEÑO PARA CREAR UN EMAIL EFECTIVO.

• Introducción.
• Frecuencia de los envíos.
• Aspectos a tener en cuenta.
• Diseño del email.

Partes del mensaje de correo electrónico.

• Recomendaciones finales.

6. PROTECCIÓN DE DATOS POR INTERNET.

• Normativa.
• Política de Privacidad.
• Responsabilidad de las listas de Datos Personales: listas internas y listas externas.
• Sanciones.

7. EL FORMATO HTML.

• Introducción.
• Estructura básica de un documento HTML.
• Comandos básicos de HTML.
• Editores HTML.

8. SPAM, LEGISLACIÓN Y NORMATIVAS DEL EMAIL MARKETING.

• Introducción.
• Directiva 2002/58, de 12 de julio de 2002, sobre privacidad y las comunicaciones electrónicas.
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico (LSSICE).
  • Ámbito de aplicación.
  • Requisitos en las comunicaciones comerciales.
  • Empleo de cookies.
  • Procedimiento de información de cookies.
  • Sistema de información por capas.
• Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD).
• Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
• Ley Orgánica 15/1999 y Norma Primera de la Instrucción 1/2000 de 1 de diciembre de la Agencia Española de Protección de Datos por la que se regula la transferencia internacional de datos.

9. ANÁLISIS DE RESULTADOS DEL EMAIL MARKETING.

• Introducción.
• Conceptos básicos.

10. DIFERENTES HERRAMIENTAS Y PLATAFORMAS ONLINE PARA GESTIONAR CAMPAÑAS DE EMAIL MARKETING.

• Qué ofrecen.
• Algunos ejemplos.

11. CASO PRÁCTICO.

• Introducción.
• Ayuda-Tutorial.