Catálogo / Administración y Gestión

EIN-04460

Especialista en psicología: mobbing en el trabajo y acoso laboral

Bonificable
hasta el 100%
Teleformación
Modalidad
Con tutor
Seguimiento experto
200 h
Duración

Descripción

El mundo laboral puede ser una fuente de estrés y de conflicto en la vida de las personas, facilitando o permitiendo la aparición del mobbing o acoso psicológico en el trabajo. El estudio del acoso moral en el lugar de trabajo es relativamente reciente. Realizando el curso, Psicología: Mobbing en el Trabajo y Acoso Laboral el alumnado conocerá las causas y estrategias de prevención e intervención para estos casos.

200 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.


Programa detallado

1. EL DERECHO LABORAL

  • Introducción al Derecho Laboral
  • Los accidentes laborales
  • Tipos de accidente laboral desde el punto de vista técnico
  • Repercusiones de los accidentes de trabajo
  • Valoración de los grados de incapacidad respecto del rendimiento laboral
    • La Incapacidad Temporal
    • La Incapacidad Permanente
  • Aspectos básicos de la valoración de la incapacidad
  • El Equipo de Valoración de Incapacidades (EVI)

2. HABILIDADES Y COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

  • Habilidades para la comunicación y la competencia comunicativa
  • Estilos de comunicación
  • Habilidades básicas
    • La escucha activa
    • La empatía
    • Resolución de conflictos y negociación
    • Persuasión y credibilidad

3. LOS OBSTÁCULOS EN LA COMUNICACIÓN

  • Gestión de conflictos en la comunicación
    • Mediación como modelo de estrategia completa
    • Beneficios de una comunicación asertiva en la resolución de conflictos
  • Barreras semánticas en la comunicación
  • Barreras personales y físicas en la comunicación

4. PROCEDIMIENTOS DE ACTUACIÓN ANTE SITUACIONES SOCIALES

  • La psicología y la intervención social
  • El desarrollo de habilidades sociales

5. EL DIÁLOGO Y LA COMUNICACIÓN ASERTIVA

  • La comunicación asertiva
    • Ideas irracionales en el proceso de comunicación
    • La comunicación asertiva y las normas
    • La preparación a nivel personal
    • Preparación de un diálogo

6. CARGA MENTAL DE TRABAJO

  • Concepto de carga mental
  • Modelos de procesamiento de la información
    • Niveles de Procesamiento de la Memoria

7. ESTRÉS LABORAL

  • El estrés laboral
    • Modalidades de estrés laboral
  • Factores de riesgo del estrés laboral: principales desencadenantes
  • Consecuencias del estrés laboral
    • Diferencias con el síndrome de Burnout

8. MOBBING

  • El acoso laboral o mobbing
    • Tipos de violencia en el trabajo
  • Factores desencadenantes del acoso laboral
    • Factores relacionados con la figura del perpetrador
    • Factores relacionados con la negación del problema
    • Consecuencias para la víctima de mobbing

9. ACOSO SEXUAL

  • El acoso sexual en el trabajo
    • Tipos de acoso sexual en el trabajo
  • Consecuencias del acoso sexual en el trabajo
  • Consideraciones sobre el acoso sexual en la legislación española

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