Curso superior de gamificación en la empresa

MÓDULO 1. ASPECTOS PSICOPEDAGÓGICOS DE LA GAMIFICACIÓN

1. GAME THINKING

• ¿Qué es el game thinking?
• Reglas de diseño
• Cómo aprovechar las emociones
• Anatomía de la diversión

2. GAME ELEMENTS

• Los elementos de juego o game elements
• La tríada PBL (points, badges, lists)
• Limitaciones de los elementos

3. GAMIFICACIÓN EN LA EMPRESA Y PSICOLOGÍA

• La gamificación como diseño emocional
• Conceptos de psicología y gamificación
• Relación conducta/gamificación

4. RESULTADOS, ESTÍMULOS Y RECOMPENSAS

• Definición y estructura de las recompensas
• Calendarización de recompensas
• Teorías conductuales: limitaciones
• Teorías conductuales: riesgos

5. TEORÍAS EN LA GAMIFICACIÓN

• Engagement y motivación
• Teoría de la autodeterminación
• Teoría de la motivación
• El modelo RAMP y la motivación intrínseca
• Teoría del flujo
• Teoría de establecimiento de objetivos

6. LA GAMIFICACIÓN COMO ESTRATEGIA DIDÁCTICA

• Dinámicas de la gamificación en los procesos de aprendizaje
• ¿Cómo plantear un proceso de gamificación?
• La evaluación del juego
• Ideas para la gamificación

MÓDULO 2. LA GAMIFICACIÓN EMPRESARIAL

1. EMPRESA, ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO

• Las PYMEs como organización
• Liderazgo
• Un nuevo talante en la Dirección

2. LA IMPORTANCIA DE LA GAMIFICACIÓN EN LA EMPRESA

• Introducción
• Historia de la gamificación
• Aplicaciones y utilidades
• Primeras consideraciones para diseñar un sistema gamificado

3. TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPO

• Programa de entrenamiento
• Técnicas de desarrollo en equipo

4. LAS DINÁMICAS DE GRUPO

• Definición
• Aplicaciones a los distintos campos de la vida social
• Técnicas de dinámica de grupos
• Normas generales para el uso de las técnicas de grupo
• El papel del dinamizador

5. CLASIFICACIÓN DE LAS DINÁMICAS DE GRUPO

• Según el tamaño del grupo
• Según la participación de los expertos
• Según los objetivos

6. LAS CARACTERÍSTICAS DEL JUEGO EN LA EMPRESA

• Definición de juego y características básicas
• Diferencias entre “game” y “play”
• Juegos de realdad alternativa (ARG)
• Gamificación y generación Y

7. LA GESTIÓN DEL TALENTO EN LA EMPRESA

• La importancia de la Gestión del Talento en los Recursos Humanos
• La tercera Revolución del Conocimiento
• ¿Cómo gestionar el talento?

MÓDULO 3. LA GAMIFICACIÓN EN RRHH

1. NUEVOS RETOS DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

• Wellbeing: el bienestar en el trabajo
• El clima laboral y productividad
• El empowerment o empoderamiento
• De la ética empresarial a la RSC
• La consultoría de recursos humanos
• El responsable de RRHH como arquitecto de la estrategia

2. PERSONALIDAD, AUTOCONOCIMIENTO E INTELIGENCIA EMOCIONAL

• Aproximación al concepto de personalidad
• Importancia del autoconocimiento
• Fases de autoconocimiento
• ¿Qué es la inteligencia emocional?
• Principios de la Inteligencia Emocional
• Componentes de la Inteligencia Emocional

3. CREATIVIDAD INNOVADORA

• Pensamiento creativo
• Fases de la creatividad
• Búsqueda de nuevas ideas
• Técnicas de creatividad
• Gestión creativa de conflictos

4. ROLES EN EL EQUIPO

• Posiciones de los individuos en el equipo
• La personalidad y los roles
• Evolución del equipo y roles
• El liderazgo en el equipo

5. DISEÑO E IMPLANTACIÓN DE UN PROYECTO DE GAMIFICACIÓN

• Conceptos básicos de design thinking
• Los seis pasos para implantar gamificación
• Definición de los objetivos de negocio
• Distinción de conductas clave
• Descripción de los jugadores objetivo
• Diseño de los bucles de actividad
• Diversión
• Implementación y herramientas de la gamificación

6. GAMIFICACIÓN AVANZADA

• Procedimiento marco basado en objetivos
• Procedimiento marco basado en el jugador
• Gamification Model Canvas
• La gamificación en la empresa