Curso en gestión de equipos y resolución de conflictos
Descripción
Este curso aporta los conocimientos requeridos para desenvolverse de manera profesional en el entorno de Recursos Humanos de cualquier organización, útil en ésta rama que está en constante cambio y donde se requieren profesionales que conozcan los modelos organizativos y culturales actuales. Este curso te permite profundizar en aspectos como las técnicas de grupo, papel del líder, resolución de conflictos, composición de equipos, impacto cultural, coaching y eficacia de los equipos. Desde INESEM se aporta una visión global de los modelos organizativos incidiendo en las situaciones habituales en la gestión de equipos para conocer todos los aspectos relevantes y sus técnicas de resolución habituales.
150 horas · Teleformación · con tutor. Formación bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
1. MODELOS ORGANIZATIVOS: LA HUMANIZACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
- La importancia de las organizaciones
- Aproximación conceptual a la organización
- Tipos de organizaciones
- La estructura
- Cambio y desarrollo en la organización
- El coach como agente de cambio
- Impactos derivados de la introducción de una cultura de coaching
- Profesionales con vocación de persona
2. EL EQUIPO EN LA ORGANIZACIÓN ACTUAL
- La Importancia de los equipos en las organizaciones actuales
- Modelos explicativos de la eficacia de los equipos
- Composición de equipos, recursos y tareas
- Los procesos en los equipos
3. EL LIDERAZGO EN EL EQUIPO
- Liderazgo
- Enfoques en la teoría del liderazgo
- Estilos de liderazgo
- El papel del líder
4. TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPO
- Programa de entrenamiento
- Técnicas de desarrollo en equipo
5. LA DINÁMICA DE GRUPOS
- Definición
- Aplicaciones a los distintos campos de la vida social
- Normas generales para el uso de las técnicas de grupo
- El papel del dinamizador
6. TÉCNICAS DE DINÁMICA DE GRUPOS EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
- Perspectiva del conflicto
- Conflicto versus violencia
- Prevención
- Análisis y negociación
- Búsqueda de soluciones
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