Curso de celador de lavandería

1. LAVADO, LIMPIEZA Y SECADO DE ROPA

• El proceso de lavado
  • El lavado de ropa: tipos
  • Factores que intervienen en su eficacia: temperaturas, productos y dureza del agua
  • Programas de lavado y secado de ropa y especificaciones de utilidad
  • Técnicas básicas de ahorro de energía en el proceso
• Maquinaria de lavado y secado
  • Características
  • Funcionamiento
  • Precauciones de uso
• Elementos para el lavado
• Características, funciones y normas de uso básicas de los productos de lavado
  • Detergentes y suavizantes
  • Blanqueadores y neutralizantes
• Las manchas y su tratamiento
  • Tipos de manchas especialmente delicadas: tinta, grasa, yodo, sangre o cera
  • Técnicas de lavado: por absorción, disolución o neutralización

2. LA ORGANIZACIÓN Y EL CONTROL DEL SERVICIO DE LAVANDERÍA

• Control y organización del servicio de lavandería
  • Los sistemas de limpieza
  • ¿Por qué debemos organizar el trabajo?
• Las funciones del personal de limpieza
• Los equipos de trabajo
  • La conversión de un grupo en un equipo de trabajo
  • Motivos para crear los equipos de trabajo
  • Elementos necesarios para que un equipo de trabajo funcione

3. CLASIFICACIÓN DE LA ROPA EN EL SERVICIO DE LAVANDERÍA

• Interpretación del etiquetado de las ropas
  • Etiquetas de identificación: simbología
• Clasificación de las ropas para el lavado según productos etiquetado
  • Las fibras en los procesos de conservación o mantenimiento
  • Las ropas: clasificación en función del tipo de prenda
  • Técnicas de clasificación de la ropa para el lavado: Identificación; Descripción; Aplicación
• Marcado y contraseñado de ropa para el lavado

4. ALMACENAMIENTO DE PRODUCTOS DE LAVANDERÍA

• Procesos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias
• Distribución interna de ropa lavada
• Proceso organizativo del almacenamiento de productos y utensilios para el lavado
  • Clasificación de los productos: el embalaje y el etiquetado
• Aplicación de procedimientos de gestión de stocks
  • Aplicación de criterios de clasificación de stocks
  • Análisis de la rotación y ubicación de existencias
  • Elaboración de fichas de almacén
  • Inventarios

5. ÁMBITOS DE ACTUACIÓN DEL CELADOR

• Atención Primaria de salud
  • Características de la Atención Primaria de Salud
  • Principios de Atención Primaria
  • Equipo de Atención Primaria (EAP)
  • Prestaciones y servicios
• Atención especializada
  • Prestaciones de la Atención Especializada
  • Centros de Atención Especializada

6. PERFIL PROFESIONAL DEL CELADOR

• Funciones del celador y del jefe de personal subalterno
• Funciones de vigilancia
• Funciones de asistencia al personal sanitario facultativo y no facultativo
• Relación del celador con los familiares de los enfermos
• Los profesionales de la sanidad: compromiso con la calidad en la prestación de servicios
• Cualidades y aptitudes del celador
• El trabajo en equipo

7. EL CELADOR EN RELACIÓN CON LOS CLIENTES

• Atención al paciente y ciudadano en la Administración Pública
  • Aspectos legislativos
  • La Administración pública
• La comunicación como punto clave en la relación con el ciudadano
• Canales comunicativos
• Tipos de comunicación
  • Comunicación interpersonal
  • Comunicación grupal
  • Comunicación de las masas
  • Comunicación escrita
  • Comunicación verbal
  • Comunicación no verbal
• Habilidades conversacionales
• Dificultades y obstáculos de la comunicación
• La comunicación a pacientes

8. HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL CENTRO DE TRABAJO

• El trabajo y la salud
  • Trabajo
  • Salud
• Higiene corporal
• Ergonomía en el trabajo
  • Objetivos y principios básicos de la ergonomía
  • Reglas básicas de ergonomía postural y cervical
• Vacunas para el personal sanitario
  • Vacunas altamente recomendadas
• Seguridad en el trabajo