SSCE020PO calidad de la formación

1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL TERMINO CALIDAD

• El relativismo del termino calidad.
• Dimensiones de la calidad educativa
• Evolución histórica de la calidad.

2. LOS CLIENTES EN EL ÁMBITO DE LA CALIDAD EDUCATIVA.

• Dificultades en la definición y concreción del cliente en educación.
• Particularidades de la calidad aplicada a la educación.

3. JUSTIFICACIÓN DE LA IMPORTANCIA Y NECESIDAD DE LA CALIDAD EN EL ÁMBITO EDUCATIVO.

• ¿Por qué es necesario e importante concebir la calidad en los contextos educativos?
• Razones de tipo ético
• Razones de tipo social
• Razones de tipo psicológico
• Razones práctico-económicas: la rentabilidad de la calidad a largo plazo.

4. LA DIRECCIÓN COMO FACTOR DECISIVO PARA LA CALIDAD EDUCATIVA.

• El rol del equipo directivo ante el desafío de la calidad.
• Liderazgo y calidad educativa
• El liderazgo participativo
• Liderazgo transformacional
• Liderazgo de servicio
• Liderazgo educativo
• Liderazgo ético

5. CONCEPTOS GENERALES SOBRE LA CALIDAD EDUCATIVA

• La excelencia en educación.
• Principales agentes nacionales e internacionales que contribuyen al desarrollo de la calidad
• Educativa: su misión, visión y valores.
• Calidad y evaluación educativa calidad, desarrollo y eficacia organizativa.
• Conclusiones que aporta la investigación
• Principales modelos de calidad educativa: consideraciones generales.
  • ISO-une-en 9000: 2000
  • Modelo de excelencia: EFQM.