Mediación comunitaria
CÓDIGO · SSCG0209
Descripción
Un conflicto vecinal sin gestionar escala; bien mediado, se transforma en convivencia. En este certificado de profesionalidad aprenderás a desarrollar procesos de mediación comunitaria: identificar y analizar conflictos, diseñar y gestionar el proceso mediador entre las partes, y dinamizar la participación y la prevención de conflictos en la comunidad, aplicando las técnicas y la ética propias de la mediación.
Dirigido a profesionales de la intervención social, comunitaria e intercultural que quieren acreditar su competencia con un certificado oficial (SSCG0209).
Teleformación con tutor · Bonificable para empresas vía FUNDAE.
Programa detallado
1. El conflicto y la mediación comunitaria
- Análisis del conflicto en la comunidad
- La mediación como vía de gestión de conflictos
2. Gestión del proceso de mediación
- Fases y técnicas del proceso de mediación
- Comunicación y habilidades del mediador
3. Prevención y dinamización comunitaria
- Prevención de conflictos en la comunidad
- Fomento de la participación y la convivencia
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