Atención al cliente (sector financiero)
Aprender las claves para mantener una relación positiva con los clientes. Conocer los diferentes tipos de clientes y los estilos de atención más adecuados para cada…
Comercio y Marketing
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1.509 cursos de formación en Comercio y Marketing, en teleformación bonificable y con seguimiento de tutor experto.
Cómo vender a través de web conference
Conocer los aspectos organizativos que nos permitirán desarrollar videoconferencias de venta efectivas. Aprender a preparar el escenario para maximizar nuestras posibilidades de éxito. Conocer los factores…
Estrategia empresarial
Dominar los principales conceptos relacionados con la estrategia empresarial y aplicarlos a situaciones empresariales reales. Conocer las ventajas y amenazas competitivas de la empresa con el…
Análisis económico financiero de la empresa
Dominar definiciones de contabilidad y conocer cuáles son los principales actores de la misma. Entender el concepto de patrimonio empresarial, su estructura y equilibrio. Manejar Las…
Seguridad bancaria
Conocer los elementos de seguridad con que cuenta la oficina y sus principales características. Enseñar a los participantes las pautas de comportamiento idóneas en relación a…
Asesoramiento y planificación financiera
Conocer y entender las características que definen el modelo de una entidad financiera orientada a una distribución basada en los productos y el modelo basado en…
Programa SEPA
El objetivo principal de este curso es el de dotar al participante de los conocimientos fundamentales y necesarios para gestionar los nuevos productos europeos estandarizados por…
Gestión de empresas familiares
Analizar las debilidades y fortalezas de una empresa familiar Asegurar la continuidad de la empresa mediante una eficaz estrategia empresarial Gestionar de forma eficaz las finanzas…
Productos e instrumentos financieros de activo y cobertura
Al finalizar el curso, se pretende que el participante: Conozca las distintas clases de necesidades que presentan sus clientes: particulares, autónomos, PYMES, empresas y otros colectivos,…
Factores macroeconómicos
Conocer los tipos de indicadores y su relevancia Ahondar en los fundamentos macroeconómicos Estudiar los ciclos económicos y los indicadores de coyuntura Interpretar los indicadores económicos…
Fundamentos de la inversión
Este curso tiene como objetivo presentar una teoría, que es la base matemática que permite fundamentar y comprender el análisis de los instrumentos financieros que se…
Crédito y financiación
Aprender sobre los productos de crédito, tipos de préstamos y de intereses Saber analizar el riesgo de particulares y sus respectivas fases Conocer los diferentes tipos…
Formación bonificable para Comercio y Marketing
La familia de Comercio y Marketing abarca la venta, la logística comercial, el comercio internacional, la atención al cliente y el marketing digital. Es un terreno especialmente dinámico, donde el comercio electrónico, las redes sociales, la analítica de datos y los nuevos canales de venta cambian a gran velocidad. Las empresas forman a sus equipos comerciales y de marketing para mantener la competitividad, adaptarse a las herramientas digitales y cumplir con la normativa de consumo, comercio electrónico y protección de datos.
La plantilla puede formarse en teleformación con tutor, aprovechando el crédito de formación que la empresa genera cada año mediante su cotización. La empresa genera el crédito; la consultora no bonifica, sino que gestiona la encomienda FUNDAE. Comerciales, responsables de tienda, técnicos de marketing y personal de logística suelen demandar temáticas como técnicas de venta, marketing digital y redes sociales, comercio electrónico, escaparatismo, atención al cliente y gestión logística, una formación bonificable hasta el 100% de la cuota cuando se reúnen los requisitos.