Atención y venta telefónica
Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente.Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en…
Comercio y Marketing
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1.562 cursos de formación en Comercio y Marketing, en teleformación bonificable y con seguimiento de tutor experto.
El proceso de venta
Conocer las técnicas comerciales y de comunicación que deben utilizar en los procesos de venta, desde la preparación del contacto inicial hasta la consolidación de la…
Marketing orientado a la venta
Objetivos generales:Capacitar a los trabajadores del sector comercio para diferenciar e identificar los distintos conceptos que incluye la actividad de marketing.Mostrar el marco en el que…
Marketing para PYMES
Adquirir conocimientos sobre el manejo de las políticas de marketing y su adecuada utilización para la satisfacción de los clientes y para la maximización del beneficio…
Growth marketing
Conocer el concepto y los elementos que componen el marketing digital.Establecer los fundamentos básicos del marketing digital.Explicar conceptos claves del marketing digital.Definir las acciones y pasos…
WhatsApp business
Conocer el origen y trayectoria de WhatsApp.Explicar las distintas funcionalidades con las que cuenta la plataforma.Definir los tres recursos de la compañía como son WhatsApp, WhatsApp…
Fundamentos de diseño de interfaces ui y ux
Entender los conceptos de experiencia de usuario (UX) e interfaz de usuario (UI) y cuál es el objetivo de cada una.Conocer el origen de esta disciplina,…
Instagram marketing
Conocer la historia y el origen de Instagram.Aprender a crear una cuenta de Instagram y una marca empresarial o personal, y saber definir correctamente sus objetivos.Conocer…
Tik tok marketing
Conocer qué es Tik Tok, su origen, su evolución y sus elementos.Aprender a crear un perfil, tanto personal como empresarial.Identificar todas las formas en las que…
Tendencias, estilos y tipos de escaparates
Avanzar en la formación de escaparatista conociendo la evolución de las técnicas empleadas, así como las tendencias que se van imponiendo con el paso del tiempo.Conocer…
Diseño de escaparates
Objetivos generales:Dotar a los participantes de los conocimientos necesarios que les permita desarrollar competencias y cualificaciones básicas en el puesto de trabajo con el fin de…
Marketing en Facebook
Conocer acerca de los inicios de Facebook y su evolución.Distinguir entre perfil y página.Adquirir conocimiento acerca de la utilidad de los eventos.Manejar los diferentes papeles dentro…
Formación bonificable para Comercio y Marketing
La familia de Comercio y Marketing abarca la venta, la logística comercial, el comercio internacional, la atención al cliente y el marketing digital. Es un terreno especialmente dinámico, donde el comercio electrónico, las redes sociales, la analítica de datos y los nuevos canales de venta cambian a gran velocidad. Las empresas forman a sus equipos comerciales y de marketing para mantener la competitividad, adaptarse a las herramientas digitales y cumplir con la normativa de consumo, comercio electrónico y protección de datos.
La plantilla puede formarse en teleformación con tutor, aprovechando el crédito de formación que la empresa genera cada año mediante su cotización. La empresa genera el crédito; la consultora no bonifica, sino que gestiona la encomienda FUNDAE. Comerciales, responsables de tienda, técnicos de marketing y personal de logística suelen demandar temáticas como técnicas de venta, marketing digital y redes sociales, comercio electrónico, escaparatismo, atención al cliente y gestión logística, una formación bonificable hasta el 100% de la cuota cuando se reúnen los requisitos.